洛阳重症转诊选非急救救护车？合同这5个条款签错等于白花钱

老铁们，我是非急救小刘，干这行12年了。今天咱们聊点干的——洛阳重症转诊签合同这事儿。为啥突然说这个？因为前两天一个洛阳的大哥找我哭诉，他老爹从河科大一附院转去郑州，没签合同就上了车，结果到了地儿被多加了两千块钱，理由是“用了心电监护和吸氧”，可当初明明说好全包。你说气人不气人？所以啊，本文就给你扒一扒非急救救护车合同里的门道，尤其是有重症病人的家庭，千万别踩坑。

一、服务内容：白纸黑字，别怕写得细

咱先说合同里最基本的一项——服务内容。很多家属觉得，不就是一辆车拉个病人嘛，有啥好写的？错！重症转诊可不是普通搬运，车上该有啥设备、配几个医护人员、路上给不给药，这些都必须写清楚。

比如你家属是重症，需要持续吸氧、心电监护，那合同里就必须明确列出：车辆配备吸氧机、心电监护仪、呼吸机、除颤仪这些设备，而且要有执业资质的医生或护士随车。不写清楚？到时候车上只有一个司机，你哭都来不及。

还有，服务内容要写清楚是“门到门”还是“医院到医院”。洛阳这地方，有的小区没电梯，担架能不能上楼？写清楚，免得人家到楼下说“只负责平路，楼梯得加钱”。说实话，我这几年见过太多因为服务范围不清闹纠纷的案例了。

二、收费标准：一口价还是按公里？问清楚再签

说到钱，这是最容易扯皮的地方。重症转诊费用高，动不动几千块，合同里没写明白，你就等着被宰吧。常见的收费方式有两种：一口价和按公里计价。一口价省心，但前提是得把什么都写进去，比如高速费、过路费、停车费、设备使用费、医护费。按公里计价呢，你得问清楚起价多少公里，超出部分每公里多少钱，夜间会不会加价，异地返程空驶费谁出。

我教你个窍门：签合同前，直接把“总费用”写死，后面加一句“包含但不限于所有因本次转运产生的费用”，这样就算到了地儿对方想加钱，也拿合同说事。还有，别忘了要发票！有些私人车不给发票，到时候有问题你都没凭证。

三、双方权利义务：你该干啥，他该干啥，摆桌面上

合同里双方的权利义务也得明明白白。你的义务主要是如实告知病人情况，比如有没有传染病、有没有暴力倾向、需不需要特殊护理。别瞒着，人家才能配适合的人手和设备。还有，你得提前准备好病历资料、身份证件，别到了出发时间手忙脚乱。

对方的义务呢，除了提供符合约定的车辆和设备，还有保证随车人员具备急救技能，在途中密切观察病人生命体征，及时处置突发状况。另外，对方还应该给你提供行程轨迹或者实时定位，让你知道车到哪了。这些都要写进合同，白纸黑字，人家赖不掉。

我记得有一回，洛阳一个客户送老人去北京，路上老人突然病情加重，随车护士果断用了急救药，稳定住了情况。到了医院医生说幸好在车上处理及时。你说，如果合同上没写“途中提供基础生命支持”，这护士敢随便用药吗？法律上麻烦得很。

四、免责条款：这些情况人家不负责，你得心里有数

免责条款是家属最容易忽略的，但恰恰是保护双方的。你得清楚，人家不是神仙，有些情况他们确实没法负责。比如，病人的病情自然恶化、不可抗力导致的路程延误、你自己瞒报病情导致的不良后果，这些都是合理的免责范围。

但是！免责条款不能乱签。有的黑心车队写“途中任何意外概不负责”，这其实不合规。正规的非急救救护车公司，至少要对因自己操作失误造成的伤害负责。比如车没消毒干净导致感染，或者医护操作不当引发问题，这些责任不能免。签合同前，你看一下免责条款有没有“倒置”的情况，就是把自己的责任推给你。

怎么判断？你就问一句：“如果因为你们的失误，病人出了问题，你们负责吗？”如果对方支支吾吾，那这合同就有问题。安行护送这样的老牌子，在免责条款上向来写得清楚，该承担的一点不含糊。

五、争议解决：出事别慌，按程序来

万一真出了纠纷咋办？合同里也得有这一条。一般就是先协商，协商不成走仲裁或者打官司。很多公司会指定在某个地方打官司，比如他们注册地，这对你可能就不方便了。所以你要争取写“在出发地（洛阳）的人民法院解决纠纷”，这样真有事，你就不用跑到外地应诉了。

另外，保留证据特别重要。出发前拍个车辆照片、设备照片、司机和医护的证件，还有合同签章。路上如果发生突发情况，及时录音录像。别觉得麻烦，关键时刻这些都是你的子弹。

附：合同模板要点清单，照着找就行

光说理论不行，我给你整理一个简易版合同模板要点，你以后签合同拿着这个去对照，心里就有底了。

第一，车辆信息：车牌号、车型、有没有AED、心电监护、呼吸机等。
第二，医护信息：随车护师名字、职称、资格证书编号。
第三，路程细节：出发地、目的地精确到门牌号或楼栋，预计出发时间、到达时间。
第四，费用明细：总费用多少，支付方式，什么时候付，有没有定金，含哪些项目。
第五，双方职责：你得提供啥，对方得提供啥，逐条列。
第六，免责范围：在什么情况下双方不担责，写具体。
第七，违约责任：一方违约，比如迟到、车型不符、临时加价，怎么处理，赔多少钱。
第八，争议解决：先协商，协商不成去哪个法院，写清楚。

把这八条写全了，合同基本就靠谱了。如果你嫌麻烦，直接找安行护送这种大平台，他们用的是标准化合同，各种细节都帮你考虑好了，你只需要核对一下就行。毕竟人家干了12年，全国707个城市都覆盖，洛阳这边也是熟门熟路的。

最后再唠叨一句，重症转诊是大事，别图便宜找那些没有资质的黑车。合同是保护你的最硬武器，签之前多花十分钟看清，路上就能少担心好几小时。今天这篇文如果你觉得有用，转发给你身边有需要的人，帮一个是一个。