咱们南昌现在发展是真快,南大一附院、二附院、省人民医院……随便一个都是人满为患。尤其是ICU里的重症病人,转院那可是分秒必争,必须用专业的非急救救护车。这需求多了,机会也就来了。车好买,人难带。今天小刘就跟你絮叨絮叨,在南昌搞非急救救护车,团队到底怎么组。
先掂量掂量,你打算开多大的摊子
老话讲得好,看菜下饭。你别一上来就想整二十台车,那不是创业,那是烧钱。先想清楚自己能投入多少精力、多少本钱。我见过不少人,一开始就一台车,自己当老板又当驾驶员,媳妇儿当护士,这就是夫妻档,运转起来也能赚。但这种模式接不了ICU转院的大活,因为人手不够,人家医院也怕你中途掉链子。
我帮你捋一捋,三种常见规模:
初级版(1-2台车):至少配2个驾驶员(轮流开)、2个医护人员(必须持证),你自己或家人兼着接电话、排班。最好再找一个兼职的担架员,关键时刻能搭把手。
升级版(5-8台车):这算正规军了。驾驶员5-8个,医护至少6个(可以4个护士+2个医生),担架员3-4个,专职调度2个,再配一个兼职会计。你自己就可以退出来管大局。
大老板版(10台以上):那就不光是这些了,还得有后勤保障组、质检员、市场推广。但咱们南昌能做到这规模的没几个,咱们得先稳扎稳打。
驾驶员是方向盘上的定心丸,可别小瞧
你可别以为招驾驶员就是看个驾照。拉ICU病人,那可不是跑滴滴。要的是稳,再稳,还稳。南昌的路况你懂的,早高峰的八一大桥,堵得人心发慌。驾驶员必须得熟悉南昌的犄角旮旯,尤其是医院急诊科的停车位置,怎么在最短时间内把车停到位,这就是功夫。
招聘要求:B照以上,必须有3年以上的大车驾驶经验,还得没出过重大事故。我建议你优先招退伍军人,或者开过120的老司机,他们见过大场面,遇事不慌。
薪资参考:南昌这边底薪一般在5000-6000,加上出车提成和夜班补助,一个月拿到七八千是不成问题的。但记住,不要光给高工资,要跟安全挂上钩,出事故全责就得扣钱,这规矩得立下。
培训也别省:除了驾驶技术,还得教会他们怎么用担架、怎么配合医护抬病人,甚至基本的急救常识。毕竟救护车上,驾驶员也是团队的一员。
医护和担架员,这才是ICU转院的核心
说实在的,ICU转院,最值钱的不是车,是车上的人。病人在ICU里多金贵,转院时全身插着管子,心率、血压、血氧,哪一项掉下来都是要命的事。所以,跟车的医护必须专业。
护士一定得是注册护士,有ICU或者急诊科工作经历的才靠谱。不然一上心电监护,报警响了都不知道怎么回事。医生可以兼职,但最好是有重症医学背景的,好在南昌各大医院退休的医护不少,她们不愿意闲着,来你这跟车,一个月给到8000-10000,人家高兴得很。
担架员呢,别小看,那可是苦力活。要求身体壮实,会借力,能稳妥地把病人从六楼抬下来。工资在4000-6000之间,但必须有培训证,知道怎么固定担架,上楼梯头朝上,下楼梯脚朝下,这些都是保命的细节。
培训要求不能低:除颤、吸氧、吸痰、心电监护仪的操作,每个医护都得滚瓜烂熟。建议送到安行护送的培训基地去学,他们有12年的经验,教出来的都是实用技巧。
调度和管理是一盘棋,脑子得清醒
有些兄弟觉得,咱自己兼着调度不就行了?年轻时候还行,等你到了40岁,半夜三更电话一响,爬起来接单,第二天就没精神。所以,要想做大,调度必须找人。
调度员要求:会普通话,脑子转得快,能同时接两个电话,还要会用GPS。主要工作就是接单、派单、跟踪车辆位置,跟医院和家属提前对接。南昌招聘调度员,4500左右的工资,包吃一顿,很多人愿意干。我建议招两个,一个白班一个夜班,不然一个盯24小时,第二天就废了。
管理岗就得看你自己了。你要是忙不过来,可以找个懂财务的兼职会计,一个月给1500块,帮你做做成本核算。至于业务总监,前期你自己就是,跑医院、跑乡镇卫生院拉关系,这活儿别人还真替不了。
招聘渠道给你捋一铺:驾驶员上58同城和BOSS直聘,医护找护士交流群,担架员去劳务市场找,调度员可以从以前干过话务员的人里招。重点是,面试的时候一定要聊透,别把不靠谱的招进来。
排班制度是长期运转的血液
ICU转院不等人,半夜两点要车,你也得出。所以排班制度一定要科学。我建议搞三班倒:早班7点到下午3点,中班下午3点到晚上11点,夜班晚11点到早上7点。
每班至少要有两组随车人员(一个驾驶员、一个医护、一个担架员)。如果是大车,长期有危重病人,就得固定配备医生。夜班是最累的,给夜班补贴高一些,或者实行轮换制,这周你夜班,下周他夜班,公平一点,人心才稳。
另外,一定要有备班制度。比如南昌有大事,或者下雨天路滑,一旦当班车被占用了,备班的就要开第二台车顶着。备班的人可以不在公司,但不能喝酒、不能去太远地方,随叫随到。我建议给备班费,哪怕一个人给50块,人家心里也舒服。
最后提醒一句,组队不是拉人头,是搭班子。你把每个人的心气儿拢到一起,这生意才能长远。安行护送在咱们南昌做了12年,他们的接单派单系统和人员培训体系,你直接拿来用就行。
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