盐城非急救车上，突然遇到病情恶化怎么办？这份应急流程请收好

咱们开非急救救护车的兄弟，最怕啥？怕的不是路远，是怕车上躺着的那位老哥老姐突然出状况。尤其重症转诊，人本来就不稳当，车一晃，心就悬起来了。今天安行护送的小刘，就用大白话跟盐城的同行们聊聊，途中遇到突发情况，该怎么处理才不慌、不出错。

盐城这地方，场站也多，响水、滨海、射阳、阜宁、建湖、东台、大丰，还有亭湖、盐都，跑起来路况也杂。咱们干这行，光会开车不行，得会“遇事”。下面这些都是实战经验，照着练，心里就有谱。

一、先想明白一件事：应急不是“等出事再救人”

很多兄弟觉得，应急流程就是出事后的反应。其实不对。真正的应急，是从你接到单子，车还没动就开始了。

咱们接到重症转诊的单子，第一步不是急着发动车，而是看病历、问家属、评估病人情况。尤其盐城这边，不少老人去南京、上海看病，路上时间长，病人禁不起折腾。你得先搞清楚：这个病人是长期卧床的？还是刚做完手术的？要不要吸氧？心率稳不稳？心里有底，路上才能不慌。

记住一句话：应急处理，最重要的不是手快，是心里有数。你出发前对病人情况了解得越多，路上出状况的概率就越小。

二、路上病情突然恶化？记住“停、查、报、救”四步

车开着开着，家属突然喊：“师傅，人不行了！”这时候最忌讳啥？慌张。一慌，手脚就乱，本来能处理的也处理不了了。

我们安行护送内部培训，就教四个字：停、查、报、救。

第一步，停。不是让你急刹车，是让你找个安全的地方平稳靠边停下。盐城有些路段，比如204国道、沈海高速连接线，大车多，一定要先保证车不碍事，双闪打开，三角牌放好。

第二步，查。赶紧看病人意识、呼吸、脉搏。注意嘴唇颜色，发紫就说明缺氧。车上心电监护如果跟着，马上看数据，跟出发前对比一下。

第三步，报。立刻用对讲机或手机联系调度中心，说清楚位置、病人现状、你做了什么处理。只要条件允许，马上联系目的医院，让急诊科提前准备。

第四步，救。根据培训学的，给氧、调整体位、清理呼吸道。注意，咱们不是医院医生，只做紧急处理，别乱用药、别乱按压。实在不行，直接打120请求就近支援。

这四步看着简单，但得反复练。不然真到节骨眼上，你脑子一片空白，手都不知道往哪放。

三、车坏在路上了？别慌，按这个顺序来

盐城冬天冷，夏天热，春秋天还老下雨。车辆在高速上抛锚，比病情恶化还让人头疼——因为动不了啊。

咱们出车前，一定养成习惯：检查油量、水温、轮胎、备胎、工具。每趟回来也要查。但真万一坏在路上了呢？

首先，稳住病人。如果病人情况稳定，你就有时间处理车的事。如果情况不稳定，优先联系调度，申请另一辆车或直接叫120。

其次，做好安全措施。车靠边，人撤离，三角牌放到车后150米（高速200米）。然后联系公司调度，报备位置和故障情况。说明车上有重症转诊病人，请求紧急协助。

最后，跟目的地医院和病人家属沟通，说明情况。别瞒，也别慌。大多数病人和家属能理解这种意外，只要你别杵在那儿啥都不干。记住，及时沟通比啥都重要。

四、碰上交通事故和恶劣天气，安全优先，救人其次

盐城冬天下雪结冰是常事，夏天大雨大雾也不少。遇上恶劣天气，最好的办法就是——别硬跑。出发前看天气预报，觉得不对劲，跟调度商量，能改道就改道，能缓就缓。

万一途中突然遇到大雾、暴雨，车速要降下来，拉大跟车距离。车上拉着重症病人，一个急刹车都可能出问题。所以，“稳”字当头。

交通事故呢？如果是小碰擦，先看看有没有人员受伤。没有伤，拍照、报警、走快处快赔。但别忘了车上还有病人，赶紧先安顿好病人，保证病人安全。如果事故比较严重，马上打110、120，同时联系公司派人支援。

不管哪种情况，记住一条原则：先保人，再保车。病人安全是第一位的，其次才是车和任务。

五、演练不是走形式，要按真的来

很多团队觉得演练就是站个队、拍个照，其实没用的。盐城这边老司机多，但老司机不等于会应急。我跟你说，演练就得按照剧本，一步步来，不然真出事全抓瞎。

我们安行护送怎么做的？每月搞一次模拟突发。比如“病人在转诊途中出现呼吸急促”，你就得走完“停查报救”全套。用什么药、怎么操作、怎么跟家属解释，都要练。练完了大家坐一起复盘，指出哪里做得不好，下次改进。

要有考核标准：动作规范不规范、用时多少、沟通到不到位。做得不好就重新来，直到形成肌肉记忆。这样真遇到事儿的时候，不用想着“该怎么做”，身体自然就做出来了。

六、说在最后：这份应急流程，希望你永远用不上，但必须练会

咱们做非急救这行，说到底是个良心买卖。家属把至亲交给我们，就是信任我们。所以在转运路上，你就是他们的主心骨。你稳住了，家人就稳住；你慌了，全车都乱。

安行护送这12年，跑遍盐城大小医院，靠的就是“专业”两个字。从车辆采购、上牌，到司机培训、运营资质办理，我们一直在琢磨怎么让老百姓少操心，怎么让每一趟转运都稳稳当当。

今天说的这些应急流程和演练要求，不是纸上谈兵，都是拿汗水和经验换来的。如果你也是干这行的，或者正打算入行，可以把这套东西学起来，对自己、对家人都是保证。

我是安行护送小刘，希望今天说的这些话对你有用。下次再聊别的，咱们盐城跑车的兄弟，都得平平安安。