山南的朋友们,你们有没有遇到过这种情况:家里老人生病住院,出院时人还是晕晕乎乎的,自己走不了路,家里人又搬不动。或者是县城医院看完病,大夫说条件有限,得转去拉萨或者内地的大医院,可是怎么去成了一大难题。
这时候你就需要一辆担架车。但山南这么长一条线,从乃东区到加查、到洛扎,几百公里路找谁去?我在安行护送干了十二年,今天就跟你聊聊,我们是怎么在山南做担架车接送服务的,希望给有需要的人吃个定心丸。
山南担架车接送,到底能送哪些地方
山南是西藏的一个地级市,下面有1个区11个县,面积比很多人想象中大多了。从乃东区出发,往西到浪卡子,往东到加查,往南到隆子、错那,最远的乡镇跑一趟三四个小时很正常。
很多老百姓有个误解,以为担架车接送就是出了医院送到楼下,或者转个院。其实我们做的事更多:从医院病床接了人,到高铁站、机场,咱们山南人转院常去拉萨的自治区人民医院,拉萨过去也就一百多公里,我们也能接。
再比如那些从拉萨做完手术回山南的,家里人没车、病人不能坐,这一路两三个小时,没有人管真的不行。我们的司机都是老司机,熟悉山南路况,车上配担架、氧气瓶、心电监护设备,哪怕路上颠,医护人员也会盯着情况,稳稳当当把人送到家门口。
说白了,山南担架车接送不是只跑一个市区,而是整个市域包括下辖县,甚至可以跨市、跨省。那种以为外地人没人管的顾虑,你提都别提,我们干的就是这个活。
为什么说我们跟一般跑私活的不一样
有些人图便宜,在马路上看到什么小面包车贴着护送的电话就打过去。但是担架车这个事,要的不是开得快,而是稳、是安全。
我们的优势,第一就是正规。车是统一采购的合规改装车,不是那种随便在车管所上牌的面包车。车内固定担架,有滑轨,哪怕山路弯道多,担架也不会晃动。我们护送的重病号、刚做完手术的、高龄老人,这些人经不起折腾。
第二是人不杂。车上配的司机和护工,全部经过培训,怎么抬担架、怎么上下楼拐弯、怎么抱人不会伤到腰,都有讲究。有些老人住的老小区没有电梯,楼道窄,这时候就得靠人工一层层抬下来,你想想,没有经验的人干得了这活吗?
还有一点很实在,我们收费是透明的。跑山南-拉萨多少钱,山南-成都多少钱,都是有人工、有油费、有公里数算出来的,接单前说清楚,中途不加价。我见过太多人中途被加钱的,那种事我们不做。
十二年里,我们全国707个城市都有点对接,山南是大本营之一。不是说只有一辆车在跑,而是背后有一个体系在这撑着,所以这事才靠谱。
山南担架车接送,具体是怎么个流程
说说服务流程,你就知道大概要怎么联系人,怎么准备,免得真到那一天手忙脚乱。
第一步,你得先联系我们。你可以打400电话(400-9080-120),也可以在我们的官网 https://www.120188.com 留个信息,或者加商务微信 ssyy859。这时候客服会问你几个关键信息:病人在哪家医院,要送到哪,什么时间出发,病人能不能自己坐,有没有特殊设备需求,比如需要带呼吸机。
第二步,我们根据你的情况安排好车和人员,告诉你具体多少钱,几点到。一般市区内的接送,提前几个小时约就行,但那种从拉萨医院出院的,最好提前一天说,我们好安排车辆,避免到时候没车。
第三步,出发那天,司机会提前打电话找到你,然后把车停在住院部楼下。我们的工作人员陪着你去病房接人,用担架或者轮椅转到车上。你什么都不用管,什么都帮你弄好。
最后就是送到目的地,亲手交到家人或者对接的护士手里,然后清点物品、签字确认。整个流程下来,家属是轻松很多的,尤其那种子女不在身边的老人,打个电话我们就全包了。
山南转运路上,有几点承诺要说清楚
做这个行业,我的体会就是,承诺这个东西,不是写在纸上好看的,是每一趟都要做到的。
我们的承诺很简单:你约好了几点,我们提前到,绝对不等你。很多家属怕车来晚了耽误事,我们反过来是怕耽误你。哪怕半夜也一样,有急事你就打电话,我们安排夜间值班车辆,不是那种接了单第二天才出现的。
再一个就是车上设备。很多人问,你们那个监护仪是摆样子的吗?不是的,我们的设备是真在用的,尤其转ICU的病人、高反的老同志,路上随时监测血压血氧,有事第一时间处理或者联系医院。山南路况不比内地,有些路段海拔高,人容易缺氧,所以我们车上氧气是常备的,这个不是小问题。
还有一条更要紧,就是不乱收费。我知道藏区的老百姓挣钱不容易,有时候转个院还得东拼西凑。我们的价目表是公示的,什么项目多少钱,白纸黑字。如果你发现我们收得跟说好的不一样,你随时可以投诉。
干了这么多年,看着几十万公里的路程跑下来,我最骄傲的不是赚了多少钱,而是那些被我们平平安安送到家的老人。有个加查县的家属跟我说:"你们来了,我爸爸这条路就有着落了。"这句话我记到现在。
说一千道一万,你需要的时候能找到一个人问,心里就踏实了。你在山南,或者家有老人在山南,需要担架车接送服务,随时联系我。我们的电话是400-9080-120,官网 https://www.120188.com ,也可以加商务微信 ssyy859,我们一样一样给你说清楚。
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