陵水这个地儿,大家都知道,海南东南边,热带气候,一年到头热乎乎、湿漉漉的。家里有老人或者病人需要转院,从陵水去三亚、海口的大医院,路上少说一两个钟头。要是车里环境不舒服,病人还没到医院呢,就先遭了一通罪。所以说,非急救救护车转院护送,别光看车能不能跑,车里头那点事儿才是真功夫。今天咱就聊聊,怎么把车里环境整舒服了,让病人少受罪,家属也安心。
一、温度控制:别让病人“蒸桑拿”或“冻冰棍”
陵水这天气,夏天外面三十五六度,车里要是晒一会儿,能到四五十度。病人本来身子就虚,一上车跟进了蒸笼似的,那哪行?所以温度控制是第一关。咱们的车,出发前至少提前二十分钟把空调打开,把车里温度降到24到26度之间。这个温度区间,大多数病人感觉最舒服,不冷不热。但注意啊,出风口千万别对着病人直吹,特别是头部和胸口。可以调成扫风模式,或者把出风口往上打。有些家属怕病人冷,非要关空调,那也不行,闷着更难受。冬天陵水虽然不冷,但偶尔降温,早晚也有点凉,这时候暖风也得跟上,保持车内20度左右就行。另外,车内温度计得随时看着,别光凭感觉。病人要是发烧,温度还可以再低一点,但得问过医护人员。总之,温度这事儿,得用心,不能马虎。
二、通风换气:闷罐车要不得,新鲜空气是良药
陵水潮湿,车里要是关着窗,一会儿就一股子闷味儿。病人本来就呼吸不畅,再吸这浑浊空气,能好受吗?所以通风换气特别重要。咱们的非急救救护车,一般都装了新风系统,或者有强制排风。但光有设备不行,得会用。出发前先开窗通通风,把车里旧空气换出去。路上呢,不能一直开窗,尤其跑高速,风噪大还危险。这时候就靠空调的外循环,或者天窗翘个缝。每跑一两个小时,最好找个服务区停一下,开门换换气。要是病人有传染病,那得用负压装置,这个咱不展开说。夏天开空调,也别老用内循环,隔一阵切到外循环,让新鲜空气进来。有些家属怕病人吹风,其实只要不让风直吹,保持空气流通,对病人只有好处。你想想,咱们自己坐车,空气不好还头晕呢,何况病人?所以这个环节,司机和陪护人员都得留心。
三、减震降噪:路再颠,也要让病人少受罪
从陵水到三亚,走东线高速,路况算好的,但也有一些路段修补多,再加上乡镇道路,颠簸少不了。病人躺在担架上,每颠一下,伤口疼、骨头疼,心里也烦躁。所以减震降噪是硬功夫。先说减震,咱们的车,悬挂系统要定期检查,减震器不能老化。担架得用那种带软垫的,最好有气囊减震。病人身上各种管路、监护设备,都得固定牢,别一晃就移位。司机开车也得稳,起步刹车都轻着点,遇到坑洼提前减速。再说降噪,车内噪音主要来自发动机、轮胎和风。可以加装隔音棉,换静音轮胎。车内还可以放点轻音乐,或者白噪音,比如下雨声、海浪声,盖住外面的噪音。陵水靠海,放点海浪声,病人听着也放松。但音量别太大,别吵着病人休息。有些病人怕吵,那就保持安静,医护人员操作也轻手轻脚。总之,让病人感觉像躺在家里床上一样稳当,那才是本事。
四、照明舒适度:光线不对,病人烦躁睡不着
车里照明,很多人不注意,觉得能看见就行。其实光线太强、太刺眼,病人容易烦躁,也影响休息。特别是夜间转院,从陵水去海口,路上两三个小时,要是车里灯光惨白,病人根本睡不着。咱们的车内照明,得用柔和的暖光,亮度可调。一般分区域控制,病人头部上方灯光要暗,医护人员操作区域可以亮一点。现在有些车装了LED灯带,可以调色温,白天用冷白,晚上用暖黄。另外,避免灯光直射病人眼睛,可以加个灯罩或者调整角度。还有,车外光线变化时,比如进出隧道,也要注意别让病人眼睛受刺激。如果病人要睡觉,那就只留地脚灯,方便查看又不打扰。这些细节,看着小,但病人能感受到。你想想,你晚上睡觉,有人拿手电筒照你,你烦不烦?一个道理。
五、整洁度:干净不干净,病人心里最清楚
最后说说整洁度。陵水天气热,人容易出汗,车里要是不干净,一股汗味、药味混在一起,病人闻着就难受。所以每次转运前后,都得彻底清洁消毒。担架床单、被套,必须一客一换,用一次性的最好。地面、扶手、门把手,用含氯消毒液擦。空调滤芯定期换,不然吹出来的风都是霉菌。车内备着垃圾袋,有呕吐物、纸巾,及时清理。还可以放点活性炭包或者空气净化器,除味除菌。陵水潮湿,车里容易发霉,特别是脚垫、座椅缝隙。天气好的时候,把车门打开晒晒,通通风。病人上车前,把温度调好,空气换好,床单铺平整。这些做好了,病人一上车,感觉清清爽爽,心里就踏实一半。家属看着也放心。说白了,干这行,挣的就是个细心钱。你把病人当亲人,人家才愿意找你。
总结:把细节做到位,转院护送才叫专业
陵水转院护送,车内环境优化就这五个方面:温度、通风、减震降噪、照明、整洁。每一件都是小事,但合起来就是病人的舒适度,就是咱们的口碑。安行护送干了12年,全国707个城市都能派单,陵水这边也有专业团队。咱们的司机和陪护都经过培训,知道怎么把病人照顾好。如果你或者家人需要转院护送,别犹豫,打个电话问问。咱们能帮你安排得妥妥当当。
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