咱们海林的老伙计们,上了岁数,最怕啥?不是生病,是生了病去看病这一路折腾。孩子在外地打工,老伴儿也抬不动你,打个出租车人家一看你坐轮椅,直摆手。更别提那些要做透析、化疗的,每周跑好几趟医院,家里没个壮劳力,真是寸步难行。
我在安行护送干了12年,见过太多海林的老哥老姐为这事犯愁。今天就跟大家伙儿掏心窝子聊聊,这老年人就医转运的门道,尤其是重症转诊,咋样才能让老人少遭罪、家人少操心。
海林老人出趟门有多难?这五个坎儿躲不开
咱们海林冬天冰天雪地,路滑得跟抹了油似的,老人拄着拐棍都不敢迈步,更别说去医院了。就算天气好,也有几个实实在在的难处:
第一,没人手。年轻人都往牡丹江、哈尔滨跑了,留守老人居多。真到去医院的时候,邻居亲戚能帮一回,不能回回帮吧?
第二,没合适的车。普通出租车后排太窄,担架根本放不下。有些老人腰椎不好,得平躺着,私家车也伸不开腿。
第三,怕路上出岔子。重症病人血压不稳、心率不正常,路上颠一下都可能出危险。普通车没设备,司机也不是医护人员,真有事儿干瞪眼。
第四,医院里更折腾。到了医院,挂号、检查、取药,楼上楼下,轮椅推着都费劲。更别说从重症监护室转出来,得几个人抬担架,家属累得满头大汗。
第五,怕花钱花得冤枉。问了一圈,要么是黑车漫天要价,要么说用急救车,那费用更高,而且人家急救车还忙着拉急救呢,根本顾不上咱这种非急救的。
这些难处,安行护送的接单系统里每天都能听到。我们琢磨着,不能让咱海林的老人因为出行难,把病给耽误了。
适老化车里有乾坤:不是简单拉人,是移动的“安全屋”
有些老板觉得,非急救转运不就是拿辆面包车改改嘛?那可真错了。咱安行护送的车上,每一处都是为老年患者设计的,咱拿重症转诊来说,车上必须有这几样:
- 自动上车担架:电动的,不用家属弯腰去抬,平平稳稳地把老人从床上挪到车上,对骨折、术后病人特别重要。
- 可调节平躺座椅:有的老人坐不住,就得躺着。座椅能放平到180度,比自家床还舒服。
- 吸氧设备:心肺功能不好的老人,路上随时得吸氧,咱车上标配。
- 心电监护仪:实时的血压、心率、血氧都在屏幕上,万一有波动,陪护的护士马上处理。
- 防颠簸减震系统:海林有些路不太平,这个系统能把颠簸过滤掉大半,老人稳稳当当睡一路。
就说上个月,海林镇的老赵,七十三了,急性肺炎在二院住着,要转到牡丹江的大医院。路上老人血氧一下子掉到85,咱的护士立刻给吸氧、调整体位,没到两分钟就缓过来了。要搁普通车,后果真不敢想。
所以啊,适老化不是装个扶手就完事儿,是得把医院那套监护设备搬到车上,让转运路上也有“定心丸”。
海林老人常遇到的四种转运场景,哪一种都离不开专业
很多家属不明白,老人去医院怎么还需要找转运车呢?我给您捋捋:
一是定期透析。海林做透析的老人不少,一周两三次,一次一折腾就是半天。咱可以按点儿上门,送到透析中心,结束了再给接回来,风雨无阻。
二是化疗转诊。有些药海林当地没有,得去牡丹江肿瘤医院。这路上时间长,老人又虚,咱车上有地方挂药、有护士看着,跟个小病房似的。
三是康复出院。老人身体刚好点,出院时自己走不了,家里人又多,怎么弄?咱用担架抬下楼,平躺送回家,在家门口还有专人给抬上床,家属省老心了。
四是体检或看慢病。有些老人腿脚还行,但没人陪着不放心。咱可以提供“半陪护”,就是车接车送,到了医院有人推轮椅、帮着挂号取药,跟家人一样。
另外,像海林冬天路滑,老人万一摔个骨折,从医院回家养着,更需要这种带担架的车。去年冬天林海社区的王阿姨胯骨骨折,就是咱给抬上五楼的,没让家里人动一下手。
陪护不是“打杂”的,得懂医、懂路、懂老人
在安行护送,陪护员可不是随便找个人。咱的陪护都要经过专业培训,不少还是从卫校毕业的护士,有护士执业证,还会用AED(除颤仪)。最关键的是,得懂咱们老人的脾气。
有些老人一上车就紧张,手攥得紧紧的。陪护员就跟他拉家常:“老哥,咱这是去县城呢,您闭眼眯一会儿就到了。”遇到晕车的,提前贴好晕车贴,备着塑料袋。遇到憋不住尿的,咱车上也有便携式马桶,备着尿不湿,咱不嫌弃。
就说那次从长汀镇转诊一个脑梗后遗症的老爷子,一路上一句话不说,眼泪汪汪的。咱的陪护小刘就攥着他的手,给他擦眼泪,像哄小孩儿似的。到了医院,老爷子才开口:“孩子,比亲孙子还贴心。”
所以陪护这一块,不光要手艺,还要有颗尊老的心。
安全转运有这五条红线,碰都不能碰
干了这么多年,咱总结出几条保障安全的关键。我跟所有想找转运车的海林家属说道说道:
第一条,出发前必须评估病情。该问的病史、该带的病历,陪护会提前跟主治医生沟通。能不能转运,用什么姿势,带什么设备,心里得有谱。
第二条,途中监测不能断。心电监护的电极片从头贴到尾,每隔半小时记录一次数据。万一有情况,司机和陪护联动,就近找医院。
第三条,交接一定要清楚。到了医院,跟接诊护士一五一十说清楚老人路上啥情况,用药没,输液输了多少,这边才敢松手。
第四条,车况和司机都得过硬。咱的车都上牌、保险齐全,司机都是十年以上驾龄的老司机,熟悉海林的村村屯屯,知道哪条路好走,哪条路坑多。
第五条,应急预案必须有。哪怕概率再小,也备着急救药箱、氧气袋,司机还会心肺复苏。真到要紧关头,这几分钟就能救命。
这些细节,平时看着不起眼,关键时刻那就是老人的一条命。咱不敢有半点儿马虎。
安行护送到海林:让老人出门有尊严,儿女在外也安心
老话儿说“养儿防老”,可现在的年轻人,谁不是背着房贷在外打拼?咱做非急救转运的,就是替这些儿女们尽一份孝心。让海林的老人想去哪儿看病,就有人稳稳当当地给送到。
咱不光有上面说的服务,还能帮着办运营资质、培训员工、采购车辆,去年在全国707个城市都铺开了。海林这片儿,咱已经服务了几百位老人,零投诉。为啥?因为咱把每位老人都当成自己的爹妈来待。
您说,家里有老人需要从海林转去牡丹江,或者出院回家,甚至去省城看病,一个电话,咱就能安排得明明白白。收费标准也是透明的,绝不中途加价。
这世道,钱能再挣,可爹娘的健康等不起。别等到老人卧床了才想起来找车,那时候咱虽然也能接,但真心希望老人们少遭些罪。
需要非急救救护车转运服务?立即联系安行护送
📞 咨询电话:400-9080-120(官网客服直达)
🌐 官网:https://www.120188.com
📧 商务微信:ssyy859