咱们聊点实在的。在玉林,非急救转运这事儿,看着就是把人从A点送到B点,但真正专业的团队,功夫全在途中的细节上。尤其病人躺在救护车里那段时间,监护不到位,出了岔子就是大事。今天小刘就跟你唠唠,安行护送在这12年里,是怎么把途中监护做到让家属放心的。
说实话,我见过太多家属,一上车就紧张得不行,盯着我们医护人员,生怕有什么闪失。其实心情都能理解,但咱们得把专业的事做扎实,家属才能安心。
一、生命体征监测:不是量个血压那么简单
很多朋友以为,监护就是量量血压、测测脉搏。那可真小看这活儿了。在咱们安行护送的车上,心电监护仪那是标配。血压、心率、血氧饱和度、呼吸频率,每分每秒都在显示着。
跟你说个真事。上个月从玉林市第一人民医院转一位老爷子去南宁复诊,路上血氧突然掉到90以下。我们的随车护士一看波形不对,马上调整氧气流量,扶着老爷子侧了侧身,没两分钟血氧就上回去了。你说,要是光量个血压,能发现这种变化吗?所以,生命体征监测不光是盯着数字,还得会看趋势、听报警,提前预判风险。
二、意识状态观察:一个眼神变化都要留意
病人意识清不清楚,有时候比机器还灵敏。特别是哪些脑血管病、脑外伤的,意识一旦变差,可能就是病情加重的信号。
咱们的医护人员,每隔十几分钟就会跟病人搭两句话,问问他哪里不舒服,看看眼神对不对光。你说这路上,如果病人睡着了,到底是真的困还是昏迷了?这差别可大了去了。所以,我们会轻轻拍肩膀,大声问一句:“师傅,能听到我说话吗?”要是有反应,记住;没反应,马上做进一步检查。
玉林这边的路况,有时候也颠簸,磕磕碰碰难免。我们得确保病人意识状况稳定,别说是转院了,就是送回家安宁疗护的,我们也得一路护到底。
三、管道检查:每根管子都关系到生命
在车上,经常有带着各种管子的病人:胃管、尿管、引流管,甚至气管插管。这些管子要是掉了、堵了、扭曲了,那可不是闹着玩的。
咱们的护士,每一小时就会仔细检查一遍所有的管道,看刻度有没有变,位置有没有偏移,固定得松不松。尤其是转运那种长距离跨省的活儿,比如从玉林去广州,一跑就是六七个钟头,路上颠簸,管道容易出问题。
有一次,一个术后引流管的病人转院,路上我看引流液的颜色有点不对劲,赶紧记录下来,到了医院第一时间跟医生汇报,人家直夸我们细致。所以说,管道检查,不光看有没有脱出来,还得看引流液量和颜色,这些可都是第一手病情资料。
四、体位维护:躺得舒服更要躺得安全
病人躺着的姿势,也有讲究。不同伤情,体位要求不一样。比如昏迷的病人,要去枕平卧,头偏向一侧,防止误吸;心衰的病人,要半坐卧位,减轻心脏负担;骨折的,得固定好,避免二次伤害。
咱们的车子后备箱空间有限,但担架床的角度是能调的。随车人员会根据医嘱或者病人情况,调好一个最合适的体位。路中途还会时不时帮病人翻个身,拍拍背,防止压疮。
玉林这边夏天热,车里空调得恰到好处,不能太凉也不能太闷。我们也得注意让病人穿得舒服点,别着凉。这体位维护看着简单,实际做起来,全靠责任心。
五、用药管理:按时按量不能马虎
有不少病人,在转运途中需要用药,有的用泵泵着,有的定时给药。我们随车的医生护士,都会严格核对姓名、药名、剂量、时间,一样都不能错。
之前有台转院车子,病人是糖尿病,路上得按时打胰岛素,我们提前把药放在冷藏箱,到点就测血糖、给药,全程记在单子上。到了目的地,家属一看,清清楚楚,嘴上不说,心里踏实。
还有的病人是带止痛泵的,我们得留意有没有堵,给药的速度对不对。这些细节,你说要是没经验的车队,谁能想到?安行护送培训出来的随车人员,个个都像半个护士,因为见得多,所以更细心。
六、骨灰转运也严谨:尊重生命不马虎
说句实在话,咱们安行护送也提供骨灰转运服务。有的客户觉得,骨灰转运嘛,不用监护了吧?但我们的态度是,哪怕不是活体,流程一个不少,车辆消杀、遗骸包装、全程专人护送,同样一丝不苟。用我们老板的话说:“尊重生命,不分形式。”
在玉林,有不少在外地打工的人,临走想回老家安葬,找到咱们,咱们也从来不含糊。路上的安全、交接的仪式感,一样都不落下。你说,这样的服务,是不是让人心里舒坦?
好了,说了这么多,总结起来就是:非急救转运,监护不是走过场,是实打实的功夫。安行护送12年,覆盖全国707个城市,在玉林这片土地上,我们就是想把每一趟转运都办得妥妥帖帖。
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