咱们乌鲁木齐地方大,天气冷的时候出门真不容易,特别是家里有坐轮椅的老人或病人,想去趟医院,光上下车就够折腾的。很多家属找我打听:轮椅转运到底怎么弄?网上查一堆资料,越看越糊涂。今儿我就用大白话,把轮椅转运这点事儿掰开揉碎了讲清楚,从车辆配置到上下车流程,再到不同轮椅怎么固定,您花几分钟看完,心里就有底了。
轮椅转运,第一步不是找车,是看车
坐轮椅的朋友,最怕就是上车那一下子。普通面包车底盘高,人抬上去费劲还危险。所以选转运车,得看有没有专门的坡道或者升降平台。
坡道就是一块可收放的钢板,斜着搭在车尾,轮椅顺着推上去。好处是方便快捷,但坡度不能太陡,否则推着费劲,往下放也容易溜。升降平台像个小电梯,轮椅停上去,平台自动升到车厢地板高度,再平移进去。这种更平稳,适合体重较重或者身体比较虚弱的病人。
在咱们乌鲁木齐,冬天雪多路滑,选带升降平台的车会更省心,而且对操作人员的要求也低一些。安行护送的转运车,这两种都配备,您可以根据家里病人的情况选。
轮椅固定系统,路上稳不稳全靠它
进了车厢,轮椅不是往那儿一停就完事了。车跑起来一颠簸,轮椅打滑或者翻倒,那可不是闹着玩的。专业的转运车,车厢里都有轮椅固定带和锁扣装置,一般是4条带子,分别绑在轮椅的四个轮子上,再锁到车厢地板的轨道上。这就像咱们坐小车系安全带一样,是保命的。
固定的时候有讲究:带子要拉紧,但不能勒到病人腿。轮椅的刹车一定要踩死,还要检查轮椅是不是处于锁止状态。有的家属自己叫了个普通货车,轮椅就靠人扶着,一路下来心惊胆战,这个钱真不能省。医护上门式的转运,固定系统是标配,而且都有专人操作,您不用动手。
不同轮椅,适配不同方案
轮椅也是五花八门,手动轮椅、电动轮椅、高背轮椅、可折叠轮椅……不同轮椅,固定和上下车的方式都不一样。
手动轮椅最轻便,收起来方便,一般直接推上坡道,用固定带拴住车轮就行。电动轮椅个头大、重量重,得用升降平台,而且固定的时候要特别注意电池位置,最好断电。高背轮椅通常不能折叠,靠背高,上车时要降低靠背或调整角度,腾出车厢高度空间。还有那种带担架功能的轮椅,就更要专业车辆了。
所以,当您打电话约车的时候,客服一定会问清楚:您家老人用的是哪种轮椅?能不能折叠?大概多重?这不是瞎打听,是为了提前给您配对的车辆和操作方案。安行护送的调度系统12年经验积累,什么轮椅都见过,不用您操心。
上下车安全流程,每一步都有讲究
上下车看着简单,其实风险最大。专业团队有标准流程,咱们家属也学一下,心里有数,在家也能辅助。
先说上车:车停稳后,先拉手刹、放坡道或调好升降平台。然后由两个人配合,一前一后,前面的人拉轮椅把手,后面的人扶住轮椅脚踏板,保持轮椅平衡,缓慢推上坡道。如果上坡道,身体要前倾,用体重压住轮椅;下坡道则相反,后面的人要用力后仰,防止溜车。上了车,立即踩刹车,然后依次系好固定带,最后收起坡道。
下车顺序反过来,先松固定带,但别急着松刹车,等坡道搭好,再把轮椅慢慢退下来。遇到台阶或狭窄地方,得用移动式担架或过床单转移,不能图省事硬抬。
在咱们乌鲁木齐,有些老小区没有电梯,楼道窄,这时候转运人员会携带可折叠的爬楼机,先平稳下楼再上车,这一套流程走下来,病人一点不会觉得晃。
医护上门,不止是接送那么简单
说到“医护上门”,可能有人觉得就是派辆车来。其实真不是。轮椅转运,特别是有医疗需求的病人,随车人员得懂基本的护理知识。比如病人身上带着尿管、引流管,上车时管子的位置怎么放?有压疮的病人该用什么样的体位垫?路上出现呼吸急促怎么办?这些安行护送的随车护士或担架员都培训过,能处理突发状况。
另外,医护上门还意味着,转运人员会提前到家里,协助家属把病人从床上挪到轮椅上,检查各种管道,再一起下楼。到了医院,还会帮忙挂号、推送到诊室,真正做到无缝衔接。对于子女不在身边的老人,这种服务能省老心了。
乌鲁木齐的朋友,转运前这些话先记下
最后给乌鲁木齐的兄弟姐妹们提个醒:预约转运时,一定把病人的情况说清楚,不是只说轮椅转就行。还有,正规转运车都有医疗资质,不是普通拉货的车,车内备着氧气、急救箱,这些关键时刻能救命。安行护送覆盖咱们全城,无论是去医学院附属医院,还是去自治区人民医院,都能安排得明明白白。
今天就先聊到这儿。如果您正为家里的轮椅老人发愁,别急,先打个电话问问,客服会把流程给您说清楚。记住,专业的事交给专业人,咱们做家属的,陪着就好。
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