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邵阳老人看病太难?非急救转运让透析、化疗、出院路上少受罪

咱们邵阳,山多水多,'宝古佬'性格爽快,但家里要是有个行动不便的老人,那种着急上火的感觉,真是憋得慌。就说我邻居张大爷吧,每周要去市中心医院做三次透析,从家里到停车场都得人背着,更别提上下车那几步台阶了。打车不拉,轮椅抬不上去,就算侥幸坐上了,在路上颠一下,老人疼得直咧嘴。这不光张大爷一家,邵阳好多家庭都碰着过这事儿——老人看病,出门就是个坎。

今天咱就聊聊这个,非急救转运。不是大家想象中那种拉着警报闯红灯的急救车,而是专门给行动不便、但病情稳定的老人准备的'移动床铺'。安行护送在邵阳跑了12年,经手了无数趟老人转运的活儿,今儿我把这些门道摊开了说,帮您少走弯路。

邵阳老年人就医轮椅转运服务

邵阳老人看病,难在哪?

咱们先说说现实。邵阳这地方,面积大,人口多,老年人比例可不低。市区大医院就那么几家,住得偏的老人要来看病,少说几十公里。路上折腾两大难题:一是交通工具不合适。公交车挤,老人扛不住;自己开车,没专人照应,老人坐不稳,万一路上出点状况,司机手忙脚乱。二就是人。子女都在外面打工,老人自己去医院,挂号、取药、上下楼,哪一样不费劲?就算子女陪着,就靠两个人把老人从床上弄到车里,那真是手都打颤。

很多朋友问我,这不就是打个120的事儿吗?真不是。急救车是为了处理危急病情的,讲究快,但老人转院、出院、复查这种活儿,急救车来了也犯难——他们不给搬抬,也不负责等您慢慢收拾东西。再说了,急救资源紧张,您这不是瞎捣乱吗?所以啊,非急救转运这个行当,就是专门补这个窟窿的。

安行护送的“适老化”救护车到底有啥不一样?

咱们安行护送的车上,那可都是按着老年人的身子骨琢磨出来的。先说这车里的担架,不是那种硬邦邦的铁架子,垫子是加厚的,能分散压力,老人躺上面,腰和屁股不硌得慌。车上还配着软担架,老人要是坐不住了,能从床上平移到担架上再抬上车,不用让老人硬站起来。

再一个,车里有氧气瓶、心电监护仪这些急救设备,咱不是为了吓唬人,是求个安心。透析回来的老人,血压容易忽高忽低,监控仪一夹手指,数值看得清清楚楚,司机和陪护心里有底。车上的空调也是专门调过的,冬暖夏凉,不让老人受一丁点风。还有那个自动升降的踏板,轮椅可以直接推上车,不用人抬着轮椅里的老人上台阶。您说,这跟普通车能比吗?

邵阳转运救护车上的心电监护设备

透析、化疗、体检、出院……这些场景都能用

咱们服务最多的,就是去医院做定期治疗的老人。比如肾病患者,一周两三次透析,身体虚得跟纸片似的,哪经得起上下楼的折腾?我们直接把车开到楼道口,用软担架把人抬下来,送到医院透析中心门口,家属只需要在医院等着就行。化疗的老人也一样,治疗后有时候反应大,吐得厉害,咱们车上备着呕吐袋和温水,陪护人员全程照看着,一点都不慌。

还有那种出院回家的,全家大包小包,老人又走不得,用普通的车还得把老人从病床上架起来,那得多疼?咱们的医护司机可以直接去医院病房,用担架床滑到底把老人接过来,一路平稳送到家,再帮着抬上楼。就连老人定期体检、看牙、做康复理疗,一个电话,咱就把人平平安安接上送下。邵阳的坡坡坎坎不少,但咱们师傅开车都稳当,专挑平缓路走,绝不让老人受颠簸。

陪护人员可不是随便找的

有人觉得,转运不就是开车拉人嘛?那可大错特错了。老年患者,特别是躺在担架上的老人,心理上特脆弱,咱得把服务做到心坎上。安行护送的随车陪护员,不是随便招的,那都得经过专业培训。怎么抱老人、怎么给老人翻身、怎么看输液管有没有气泡、怎么跟老人聊天缓解紧张,这些都有讲究。

就说咱们有一回送一位八十多岁的老奶奶去邵阳中医院,她腿骨折了,一路上因为疼,脾气特别大,骂骂咧咧的。咱陪护员一点不恼,就握着她的手,跟她说老家的土话,转移她注意力,还拿手机放她爱听的邵阳花鼓戏。到了医院,老奶奶竟然笑着跟咱道谢。这可不是光有体力能干得了的活儿。

另外,车上人员还懂基本的急救常识。真要是路上遇到突发情况,能第一时间做心肺复苏、用氧气,同时联系医院开通绿色通道。

邵阳老人安全交接给家人

安全无小事,这些细节要注意

咱们干这行,最怕的就是老人出事,所以安全这根弦绷得紧紧的。

第一,车况得勤检查。咱们的车每跑一趟,回来都要消毒、检查轮胎、刹车、电瓶。特别是担架上的固定带,每次都要确认扣得死死的。路上遇到减速带,咱一定要提前减速,尽量让轮子正着过,不倾斜。第二,老人的病史必须提前报备。家属叫车的时候,得把老人什么病、目前在吃什么药、有没有过敏史说清楚。有抑郁倾向的、有躁动症的老人,咱也会有专门预案。第三,要留好医院的对接人。咱们会提前跟医院护士站沟通,到了门口直接进,不用让老人抬下来再等半天。

我还记得去年冬天,送一个邵东的肺癌老人去省肿瘤医院,半路上老人突然呼吸急促,咱陪护员立即给氧,并让司机绕开拥堵路段,同时联系医院准备好急救设备。好在有惊无险,老人到了医院马上进急诊,稳定住了。家属后来还专门送来锦旗,说要是自己开车,根本反应不过来。这种事儿,真不是运气好,是靠平时的训练。

说到底,咱们邵阳人讲究实在,咱们安行护送做这事儿,也是本着让老人少受罪、让家人少操心。十二年下来,咱已经把邵阳每一个村子、每一条小巷都摸透了。哪里路不平,哪里坡太陡,咱心里都有数。以后您要是碰上老人需要转运的事儿,别再自己硬扛了,打个电话,剩下的事我们来。

咱这车,不光是一辆车,更是一个移动的、有温度的家。

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