咱们泉州这些年可热闹了,演唱会一场接一场,国际马拉松、海上丝绸之路国际艺术节,还有各种体育赛事,那是真不少。你想想,这么多人到场,万一有人中暑了、扭伤了,或者慢性病突然犯了,咋办?这时候光有急救车还不够,因为有些情况不需要拉警报闪灯,但得有人管、得有人送。这就说到咱们非急救救护车了,特别是那种24小时都能出动的。
我叫小刘,在安行护送干了十来年,专门负责泉州这块儿的非急救转运。今天就跟大家伙儿聊聊,为啥活动赛事保障离不了咱们这些“隐形守护者”,还有我们是怎么做到全天候随叫随到的。
一、活动赛事为啥离不开非急救救护车?
很多人以为,有120急救车在场就万事大吉了。其实不完全是。急救车是用来救命的,处理的是那种心跳骤停、大出血、严重创伤的急症。可大型活动现场,更多遇到的是“不太急但很麻烦”的情况:比如老人在观众席上喘不上气,孕妇突然肚子疼,运动员赛后肌肉拉伤动弹不了,还有观众喝多了站不起来。这些情况叫急救车吧,有点浪费资源;不叫吧,人又不能就这么干躺着。
这时候,非急救救护车就派上用场了。我们车上有专业的担架、氧气、心电监护,随车还有医护经验的人员,能先做基础处置,然后平稳地把人送到医院。还有赛后或活动结束后,有嘉宾腿脚不便需要送回酒店,或者有选手需要从赛场转送到指定医院做进一步检查,这些都是我们的活儿。
所以说,活动赛事要办得圆满,医疗保障不能只靠红蓝灯闪烁的急救车,还得有咱们这种“低调但专业”的非急救救护车在背后托底。
二、夜间值班:比赛结束不等于我们下班
泉州的夜生活丰富,活动赛事也经常安排在晚上。像去年在泉州海峡体育中心开的演唱会,散场都快11点了。好多歌迷太激动,有的低血糖晕的,有的被挤得脚踝骨折。白天的保障力量撤了大半,但咱们非急救救护车是24小时值班的,那晚我们硬是跑了五趟,把几个不能自己走的观众分别送到第一医院和正骨医院。
可能有人问,你们晚上值班的人够吗?就这么说吧,安行护送在全国707个城市都有网点,泉州这边我们是三班倒,夜班配备的是专职司机加随车医护人员。车上的设备,像心电监护仪、吸痰器、氧气瓶,都时刻保持待命状态,电池充满、药品在效期内。不是说白天结束了,把车往车库一停完事儿。夜里接单、发车,跟白班一样利索。
而且,我们夜间还会主动跟赛事主办方沟通,确认有没有需要留观的队员或者嘉宾。比如马拉松比赛,虽然早上跑,但傍晚还有颁奖晚宴,万一有领导身体不适,咱们就在酒店附近待命,心里才踏实。
三、凌晨需求:突发状况不分时候
有些活动看着白天挺顺,结果麻烦出在后半夜。我记得有一次,泉州本地一个企业办的答谢晚宴,散场到夜里两点多,一个客户突然胸口闷、手脚发麻。主办方吓坏了,那会儿街上都没什么车,打120也说得派单。后来通过熟人联系到我们24小时热线,我们凌晨2点15分接的电话,2点35分车就到了。到医院一查,是过度劳累加饮酒引起的,吸了氧、输了液,天亮前人就缓过来了。
这就是24小时服务的意义——你以为只有急救车才夜里跑?非急救同样需要。尤其是活动赛事期间,工作人员加班加点,安保小哥通宵执勤,志愿者忙前忙后,说不定哪个时刻就有人身体扛不住。我们凌晨接的单有好几次都是工作人员自己,而不是观众。所以说,咱们是“活动赛事保障的最后一公里”也不夸张。
有人会担心,凌晨从被窝里爬起来,司机会不会疲劳驾驶?在安行护送,我们规定凌晨的转运必须双司机轮换,或者单程超过100公里强制在服务区休息。宁可慢一点,也要稳到家。我们给活动赛事做保障,自己也得先安全。
四、节假日不休:越到休息日我们越忙
泉州人讲究传统节日,但活动赛事偏偏爱往节假日安排。元旦的健身跑、元宵的花灯展、国庆的文艺汇演,哪个不是人山人海?这些时候,医院门诊都放假了,可活动该办还办。如果没安排非急救救护车,一旦出现需要转送医院的轻症伤患,现场就得干瞪眼。
我们安行护送的规矩是,节假日不休息,而且会提前部署。比如五一小长假那个音乐节,我们就直接派了辆救护车在场地附近驻扎,车上的医护人员连盒饭都是在车门上吃的。那天下午真来了个中暑昏迷的年轻人,我们马上用车载空调降温,同时联系附近医院开通绿色通道,不到20分钟就送进去了。主办方后来还专门给我们送了锦旗,说幸亏有你们全天候蹲守。
说实在的,工作这么多年,我也想在春节陪陪家人。但干的就是这份活,我们要是放假了,大型活动那边就可能出乱子。所以这些年,除夕夜我们都轮着来,保证至少有一组人、一辆车在泉州主城区转悠,哪儿有需要立马顶上。你说这是傻吗?我觉得这是责任。咱们做的是救急的事,拖不得。
五、活动赛事保障怎么找我们?靠谱最重要
如果你是活动主办方、文体局的工作人员,或者你是企业的行政负责人,想给活动配上非急救救护车,我掏心窝子说几个要点:
第一,看公司有没有正规资质。安行护送干了12年,该有的运营资质、车辆上牌手续、人员培训证书,一样不缺。别图便宜找那种挂靠的黑车,出了事儿跑都跑不掉。
第二,看车上的设备齐不齐。正规非急救救护车得配自动上车担架、氧气瓶、心电监护、AED除颤仪这些。我们的车定期年检,设备每天点检,就是为了关键时刻不掉链子。
第三,看服务是否真能24小时。有些小公司,白天答应得好好的,晚上打电话就没人接。安行护送泉州站,接线台是全天候有人值守的,您的需求我们至少在15分钟内响应调度。
我们最近还帮泉州一个国际体育赛事做了全流程的医疗保障演练,从观众突发晕倒到运动员疑似骨折,各种场景都模拟了一遍。所以说,专业不是嘴上吹的,是练出来的。
唠了这么多,其实就是想让大家知道,泉州有大大小小的活动赛事,背后都有一些像我们这样的“隐形守护者”。24小时不关机,就是为了在您需要的时候,能有一辆车、一群人,稳稳地出现在您身边。
如果您的活动需要设置医疗保障点,或者您个人有非急救转运的需求,别犹豫,随时找我们聊聊。咱们不吹什么大话,就是实打实地把活干好。
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