邳州重症转诊非急救救护车合同怎么签？这几个条款必须盯紧

咱们邳州老乡，家里有重症病人需要转院、转诊的时候，谁不想赶紧抓一辆救护车？但说句实在话，车好叫，合同难签。好多家属让车来了就抬人走，压根不看合同写着啥，等出了问题才拍大腿。今天咱就聊聊这非急救救护车合同的事，照着重点一条条捋清楚，避免踩坑。

一、服务内容写清楚，别让“重症转诊”变成糊涂账

合同里第一件事就是服务内容。你要转运什么病人？是重症转诊，还是普通出院回家？从邳州人民医院转去徐州二院，还是跨省去北京？这些必须白纸黑字写明白。

有的公司合同上就写“救护车转运服务”，这太笼统了。你得问清楚：车上有没有心电监护仪？有没有呼吸机？医生是随车还是只有司机？护士跟不跟？这些直接关系到重症病人的安全。在邳州，正规的非急救救护车得配专业医护人员、必备急救设备。安行护送这边，合同里每一项都列得清清楚楚，连车辆型号、担架类型都写明，就是为了怕后头扯皮。

另外，转运路线也要写清楚：从哪到哪，中途是否停靠。别到时候司机绕路加油，多出来的路费算谁的？所以合同里必须写“按指定路线行驶”，除非遇到堵车等特殊情况。

二、收费标准白纸黑字，别上了车才被加价

很多人最关心钱。非急救救护车的费用不是一口价，得看公里数、设备、医护情况。但合同里必须列明基础项目和单价。比如：

- 基础起步价（含10公里或20公里）
- 每公里加价（重症转诊车型和普通车型不一样）
- 医护人员费用（医生随车肯定贵，护士便宜点）
- 使用特殊设备费用（呼吸机、心电监测都要加钱）
- 夜间服务费（晚上10点后加收）

还有一点特别提醒：合同里要写明总价最高不超过多少，防止在路上临时加价。另外就是定金和尾款的支付时间。有的公司让你先交全款，万一路上出问题，退钱就难了。咱们邳州老乡一定留个心眼——定金别超过总价的20%，尾款到位卸人再付清。

安行护送的合同里就把收费表附在背后，明码标价，实跑公里，按表收费。有老乡说：“你们是不是贵了点？”可你知道，省那点钱，万一对方半路要求加钱，你更闹心。

三、双方的权利和义务，谁该干什么别含糊

咱老百姓签合同，最怕的就是“霸王条款”。所以咱得把双方的权利义务都理清楚。

作为甲方（患者或家属），你有义务提前告知患者的真实病情，尤其是传染性疾病、精神疾病、体重超重这些特殊情况。你要是不说，路上出了问题，人家救护公司可以免责。另外，你得配合医生做基本检查，老老实实签知情同意书。带上病历、片子、身份证。

作为乙方（救护公司），义务就更多了：保证车辆合法合规，司机有A照且驾龄三年以上，医生有执业医师证，护士有护士执业证。车上急救设备必须能正常使用。出发前必须和甲方沟通确认病人状态，不能到了现场说拉不了。

还有一项特别重要：准时到达。合同里得写清楚，如果因为乙方原因迟到一小时以上，甲方有权扣减费用或解除合同。咱邳州人讲信用，但合同也得写明白，免得对方嘴上说“马上到”，结果等俩小时。

还有一点，车辆必须办了非急救救护车运营手续，不能是黑救护。怎么查？签合同前，你让他出示一下运营资质复印件，安行护送这些证件都是公开的。

四、免责条款，哪些情况人家不担责

免责条款最容易被忽视，但也最容易引发纠纷。咱不能指望救护公司啥都管，有些情况确实不能怪人家。

比如：不可抗力，像地震、洪水、大雾封路，这谁也没办法。再比如，患者在半路上病情突然恶化，并不是因为救护车颠簸或医疗失误，而是自身疾病发展的必然结果。这种情况下，公司可以免责，但前提是他们该做的急救措施都做了，并且有完整记录。

另外，如果因为你隐瞒了病情（比如没告知有心脏病史），途中突发心梗，那人家公司就可以免责。所以咱千万别瞒病，别觉得“不好意思说”或者“觉得不重要”。

还有一条特别坑的免责：超载。有些黑救护车为了赚钱，拉着病人还捎上四五个人。合同里必须写清楚核载人数，如果超出，公司免除责任。咱邳州老乡记住了，别为了省几百块钱车上多挤人，出了事得不偿失。

签合同时，把免责条款每一项都看仔细，有不懂的直接问，特别是“患者有危重情况不建议转运”的说明。正规公司都会让医生评估后才签字，安行护送也是这样，绝不硬拉。

五、争议解决，别到时候打没头官司

你可能会想：“合同不就是个形式吗？还能真去告？”真出事了，这形式就是你维权的武器。合同里得约定争议怎么解决：是先协商，还是直接仲裁，还是上法院起诉？

建议写“双方协商解决，协商不成的，向邳州市人民法院提起诉讼”。这样就在咱们当地解决，省得跑去外地，费用高还麻烦。

另外注意，诉讼时效是三年，别觉得拖一拖没事，得在三年内主张权利。还有，合同上要盖红章，公司名称与营业执照一致，别盖个什么“业务专用章”糊弄。

咱们安行护送，合同里有专门的客户投诉电话和监督热线，一旦有纠纷，先内部协商，不推诿。但该走法律程序也绝不逃避。

六、合同模板核心要点，签之前对一对

最后咱把合同模板的核心要点列出来，你心里有个谱：

（一）当事人信息：甲方姓名、身份证号、联系电话；乙方公司全称、统一社会信用代码、经办人。

（二）车辆信息：车牌号、车型、核定载人数、医疗设备清单。

（三）人员信息：随车医生、护士姓名及执业证书编号。

（四）服务明细：出发地、目的地、出发时间、预计到达时间、行驶路线。

（五）费用明细：总费用、支付方式（银行卡/现金/微信）、支付节点（出发前收多少，到达后收多少）。

（六）双方权利和义务：参照上面说的方法写。

（七）违约责任：比如乙方不按时派车、车辆故障、人员不符，甲方有权拒付或要求赔偿；甲方不按时付款，乙方有权留置病人？（这个不能写，违法）写征收滞纳金。

（八）免责条款：不可抗力、基础疾病恶化、隐瞒病情、第三方原因等。

（九）争议解决：协商、调解、诉讼。

（十）特别约定：其他需要特别说明的。

咱邳州人实在，合同写清楚不是矫情，是给双方都吃个定心丸。安行护送在邳州服务了好多年，也不敢说百分百不出问题，但出了事敢于担责，合同就是咱们的“军令状”。

签合同这种事，千万别懒。花十分钟看完，比事后花一个月闹心强。要是你正打算从邳州往外地转重症亲友，拿不准合同条款，随时打咱们电话，安行护送有专业的人帮你答疑，也欢迎来公司坐坐，当面把合同一条条讲给你听。