南平正规非急救救护车常见问题大全：20个你最关心的问题一次讲清楚

咱们南平的老乡们，平时是不是也碰到过这种事儿：家里人出院，行动不便，想找个车送回家，但普通出租车根本没法抬担架；或者老人需要跨市转院去福州看病，可120又不管这种非急救的转运。今天，非急救小刘我就把大家问得最多的20个问题集中整理一下，用大白话给您讲清楚，保证您看完心里有底。

01 什么是非急救救护车？和120有什么区别？

这个问题我几乎天天被人问。简单说，120是救命的，专门处理车祸、心梗、突发晕倒这些紧急情况。而咱们非急救救护车，是给那些病情稳定、不需要紧急抢救，但确实需要专业担架、心电监护、氧气瓶等设备的病人用的。比如出院回家、转院、去复查，这些都不算急救，所以不能叫120。南平现在正规的非急救转运服务，都是像安行护送这样的专业平台在运营，跟120不冲突，是互补的关系。

02 南平非急救救护车能跑哪些范围？

咱们南平地处山区，下辖延平、建阳、邵武、武夷山、建瓯、顺昌、浦城、光泽、松溪、政和这些区县。正规非急救救护车不光能跑南平市内，还能跨市、跨省。比如从南平第一医院转院到福州协和医院，或者从武夷山直接送回外省老家，都能安排。关键是车子要有合法资质，司机路况熟，南平的山路多，坡陡弯急，普通车真不行。

03 正规非急救救护车的收费标准是什么？

南平老乡最关心钱的事儿。正规非急救救护车的收费不是漫天要价，一般按照公里数、医护人员配置、设备使用情况来算。举个例子，南平市区内送回家，起步价大概200-300元，含10公里；之后每公里8-10元。跨市的话，比如南平到福州大概200公里，价格在1200-1500元左右。要是需要重症监护型车辆，价格会高一些。咱们安行护送的收费都是透明的，上车前签合同，白纸黑字写明价格，绝没有隐形消费。

04 怎么预约南平正规非急救救护车？需要提前多久？

预约方式很简单，直接拨打咱们的客服电话400-9080-120，或者加商务微信ssyy859。一般出院转运，提前一天预约就行，如果是临时出院，当天早上打电话也来得及，但最好给个两小时左右的准备时间。跨省长途的话，建议至少提前2-3天，因为要安排司机和医护人员，还要检查车况，得确保万无一失。

05 车上都有哪些医疗设备？能提供什么服务？

正规非急救救护车上的设备可不比急救车差多少。常见的有：自动上车担架、铲式担架、氧气瓶、心电监护仪、血压计、血糖仪、急救药箱、吸痰器、输液泵等。随车的医护人员至少一名，多数是经验丰富的护士或急救员。所以，像需要持续吸氧、心电监测、输液这类病人，完全可以安全转运。

06 随车医生是什么资质？靠谱吗？

行内人都知道，非急救救护车上的医护和120急救中心的医生不太一样，但也都持证上岗。咱们安行护送配备的医护都经过严格培训，有卫健委认可的救护员证或护士资格证，至少有3年以上临床或急救经验。南平这边的车辆服务，主要针对病情稳定的患者，但万一路上出状况，医护能第一时间做基础急救，比如心肺复苏、吸氧、用药等，所以安全是有保障的。

07 担架服务包括哪些？能抬上楼梯吗？

很多南平老小区的楼道很窄，没有电梯，病人在楼上，家属最愁的就是怎么抬下来。正规非急救救护车都配备可折叠软担架和楼梯担架（也叫倒爬椅），方便在狭窄楼梯搬运。咱们的担架员都受过专业训练，知道怎么用力、怎么配合，不会对病人造成二次伤害。所以，哪怕是住在四楼五楼，只要楼道能通过，我们就能平稳地把人抬下来。

08 非急救救护车可以坐家属吗？能坐几个人？

当然可以，但空间有限。一般车厢后面能容下患者、医护人员，另外最多再坐1-2名家属。副驾驶也可以坐一个人。如果是长途转运，建议家属不要超过2人，不然空间太挤，影响医护操作。

09 南平有没有夜间转运服务？夜间加价吗？

有，我们提供24小时服务，包括夜间。夜间（一般是晚上10点到早上6点）因为人工和车辆成本增加，会有一定比例的加价，通常在10%-20%之间。比如白天南平市区内300元，晚上可能就是350元，而且跨省长途夜间还会根据行驶时长额外付费。预约的时候客服会提前说清楚，不会到现场才临时加钱。

10 医保能报销非急救救护车的费用吗？

这个问题得说清楚。非急救救护车不属于120急救范畴，所以产生的费用通常不能通过医保报销。除非是转院期间产生的合理交通费，有些地方医保政策允许按一定比例支付，但绝大多数情况需要自费。商业保险倒是可能有覆盖，比如一些意外险、医疗险含救护车费用，具体得看您买的保险条款。咱们南平这边，目前还没有纳入医保报销。

11 长途跨省转运有什么注意事项？

长途转运（比如从南平去上海、广州）有几个关键点：一是要带齐病人的病历、出院小结、影像资料等，随车医生需要了解病情；二是要提前评估病人身体状况，有些危重病人不适合长途颠簸，得听医生的建议；三是路上吃喝拉撒的准备，咱们车上配有简易便盆、尿壶，但家属可以备点湿巾、水。另外，最好提前规划好路线，避免堵车。安行护送跑长途的司机都是十年以上驾龄的老司机，南平出发到全国各地都跑过，放心。

12 怎么辨别南平的正规非急救救护车？

现在市面上有些黑救护车，就是面包车改装的那种，连氧气瓶都没有，安全隐患极大。教您三招：第一，看车牌照，正规的救护车都是专用号牌，比如"沪B"之类，而且车身有"急救"或"医疗转运"标识；第二，看设备，正规车上有担架、氧气、监护仪，而且车辆有合法的路权；第三，看人员，有没有穿工服、挂胸牌，证件能不能出示。最稳妥的办法，就是通过像咱们安行护送这样有12年经验的正规平台叫车，我们南平分公司所有的车都符合国家卫生部门标准，不怕查。

13 南平非急救救护车能跑高速公路吗？要另外收费吗？

当然能跑高速，咱们车辆完全合法，高速通行费、燃油费都包含在里程费里了，不会额外跟您收取过路费。但要注意，如果病人需要特殊设备或医护人员增加，可能会在基础费上加收服务费，这个都会提前告知。

14 车上有没有担架，能直接推进CT室吗？

肯定有的。您说的是那种可移动的推车担架，咱们车上配的是标准医用平车，宽度约55厘米，能直接推进大部分医院的CT室、X光室。如果个别医院检查室通道特殊，我们还有担架车可以拆卸，灵活应对。南平市第一医院、南平市人民医院的检查室，咱们都跑过无数次了，熟门熟路。

15 如果病人在路上出现紧急情况怎么办？

这正是正规和非正规最大的区别。咱们的车上有心电监护仪和氧气，随车护理员会时刻观察病人的生命体征。万一出现异常，会第一时间采取急救措施，同时联系最近的医院，司机也会就近下高速或改道送医。这个在合同里都有明确承诺，但说句实在话，我们的目标是把病人安全送到，尽量避免中途出状况，所以接单前都会评估病情，太危重的我们建议您直接叫120。

16 可以指定医生或护士吗？

一般来说不能指定具体某个人，但可以提要求，比如"需要男护理员"或"要经验丰富点的老护士"，我们会尽量安排。但如果是重症患者，可能需要具备ICU经验的护士，这个在预约时要特别说明，我们可以尽力协调，但费用会有差异。

17 南平非急救救护车的车辆类型有哪些？

根据转运需求，我们提供三种类型的车：一是普通转运型，适合轻症患者，配备基本担架和氧气；二是监护型，配备心电监护、除颤仪、呼吸机等，适合重症转院；三是奔驰商务型，空间大、减震好，适合长途舒适型转运。南平的山区道路，我们还有四驱型越野救护车，专为复杂路况准备。

18 预约后临时取消会收费吗？

这个得看取消时间。提前24小时免费取消；24小时内取消，因为车辆和人员已经安排了，可能会收一定空驶费（一般是起步价的50%）。如果救护车已经到您家门口了才取消，那就要收全价的50%了。不过情况特殊，比如病人病情变化不能走了，咱们一般也不较真，能少收就少收，但都得提前打电话沟通。

19 南平哪些医院可以对接非急救转运？

南平市第一医院、南平市第二医院、南平市人民医院、解放军联勤保障部队第907医院，以及各县区的中心医院，我们都有对接。一般您跟主治医生说出院后需要救护车转运，医生开好出院证明后，我们就可以去医院接人了。如果需要从这些医院转到外地，我们也能直接在医院楼下接。

20 为什么选择安行护送？和其它公司比有什么优势？

老话说得好，不比不知道。安行护送干了12年非急救转运，全国707个城市都能跑，南平本地也有3个服务点。我们最大的优势就是正规，每一辆车都有卫健委备案，司机和医护都持证，而且收费透明，绝不中途加价。另外，咱们的接单系统很智能，派车快，还能全程GPS定位，家属可以随时看车到哪了。反正啊，咱们是给自己挣口碑，不是干一锤子买卖。

好了，今天这20个问题基本涵盖了你关心的方方面面。如果还有啥不明白的，随时找我小刘。祝愿南平的父老乡亲都健健康康，但万一有需要，记得咱们安行护送就在身边。