咱们搞非急救转运这行的,天天在路上跑,车上拉的是生命,手里握的是方向盘。尤其在南平这种多山的地方,弯多路陡,再加上转运的病人大多行动不便,稍微操作不好,轻则磕碰,重则出大事。所以,安全操作规程不是挂在墙上的纸,是每个一线人员必须刻在脑子里的“保命符”。咱们今天就唠唠南平非急救救护车的安全操作规程,从车辆、搬运、设备到急救处置,一个环节一个环节掰开揉碎了说,全是实打实的干货,别嫌啰嗦。
一、车辆安全操作:南平山路多,出车前检查不能走过场
南平地处闽北,山多、坡陡、弯急,加上偶尔来个雨雾天气,路面湿滑,这对救护车本身的要求就很高。很多朋友觉得“我车况挺好的,天天开着走”,但非急救转运不是拉货,车上躺的是病人,容不得半点闪失。所以,出车前的检查必须按SOP来,一项都不能少。
首先,刹车系统是第一位。起步前试一脚刹车,感觉有没有软、有没有跑偏。南平有些路段连续下坡好几公里,刹车片磨损特别快,必须隔天检查一次厚度。轮胎也不能只看表面,胎压要在标准范围,花纹里卡石子要清掉,备胎要打足气。有次我在建阳碰到一辆救护车半路爆胎,就是因为没检查胎压,好在速度慢没出事,但耽误了病人转院。另外,机油、冷却液、电瓶桩头都要看。发动机舱里漏油漏水,跑在半路冒烟了,吓死人。
行驶中记住八个字:谨慎驾驶、匀速通过。南平国道上的大货车多,别跟车太近,尤其弯道别超车。遇到下雨天,山路容易起雾,能见度低,必须开雾灯和危险报警灯,车速压到40以下。过弯要提前减速,别在弯心急刹,要不然车尾甩起来,病人和家属都得吓坏。还有,停车的时候一定要拉紧手刹,挂P挡,熄火拔钥匙,防止溜车。特别是坡道上接病人,恨不得拿块砖头垫轮子,这一点都不夸张。
除了日常检查,每个月最好做一次全车保养,包括底盘、传动轴、避震器。因为南平有些乡村路况差,大坑小洼的,避震坏了病人躺着难受,容易引起颠簸不适,甚至影响病情。安全无小事,车辆这关过不了,后面全白搭。
二、患者搬运操作:别光用蛮力,要懂技巧更要懂保护
搬运患者是最容易出问题的环节。咱们在南平当地接转运,最常见的就是家里老人要去市医院,或者从县医院转市里,病人要么是术后要么是偏瘫,有的连坐都坐不住。这时候搬运一定要稳、准、轻,不能生拉硬拽。
先说担架的选择。全自动担架和铲式担架要会灵活用。在平地上,我们用全自动担架,要锁定轮子,再把病人平移上去。记住三根安全带:胸部、腰部、腿部,每根都要扣好,松紧度以能伸进一个手掌为宜。很多师傅图省事,只绑一根腰的,结果过个坑病人直接滚下来,这绝对不行。
上下楼梯是个大考验。南平老小区没电梯,楼道又窄又陡。标准姿势是:前面的人抬担架前部,后面的人抬后部,两人同时用内侧脚抵住台阶,保持担架水平,千万不能前后倾斜。遇到拐弯,要一个口令一个动作:“左转——注意——”,大家脚步协同。如果病人是坐在轮椅上,要使用爬楼机,不能硬扛。上坡时,前低后高,保证病人头部在上;下坡时反过来,前高后低,防止血液涌向头部。
搬运过程中要和病人沟通,确认有没有不适。有的老人紧张,手紧紧抓着护栏,我们得安抚:“大爷,别慌,我们慢一点,您抓紧了就行。”然后动作轻缓。上车后,有安全带固定还不够,如果病人意识模糊,旁边还得坐一个随车家属或护工,但家属不能系安全带,要坐着看护好。千万别让家属跟病人挤着躺,那是违规的。
另外,搬运像骨折、脊柱损伤的患者,一定要用硬担架,并且固定住头部和躯干,用专业的头部固定器,防止二次伤害。这个在咱们平时的培训里都要练熟,不能凭感觉。
三、设备使用操作:心电监护、氧气瓶,用错了要出事
非急救救护车上的设备虽然不是救命神器,但都是维持患者生命体征的关键。很多新入行的兄弟觉得,设备不就是开机、夹上吗?其实,操作规程比你想的复杂得多,用不好,没效果是小,惹出麻烦是大。
先说心电监护仪。每次出车前,要检查电极片是否在有效期内,导联线有没有破损。给病人贴电极片前,要用酒精棉球擦拭皮肤,等干了再贴,这样波形才清晰。贴的位置要准确:右锁骨下、左锁骨下、左胸下缘等,别贴错位置。开机后要看波形是否正常,心率数值跟手动把脉对一下,差太多就说明接触不良,要重新贴。还有,电池电量要足够,车上要有备用电池,防止转运途中没电。
氧气瓶更是重中之重。拿氧气瓶之前,要先看压力表,指针在绿色区域才够用,低于红区就得换瓶。使用的时候,先开主阀,再调流量,流量大小遵医嘱或按病情,一般2-4升每分钟。吸氧管要插牢,别让病人动一动就掉了。每隔15分钟看一次压力表,心里要有数,这瓶气还能用多久。另外,氧气瓶严禁沾染油脂,不能用带油的手去碰阀门,容易爆炸。用完要及时关阀,放空余气。
还有吸痰器、输液泵、呼吸机这些,用之前都得检查电源、管路,消毒。像南平这种潮湿天气,设备容易受潮,要定期开机除湿。我们有个老司机,就是平时不注意维护,结果半路监护仪黑屏了,病人心率看不见,吓得家属直哭。后来排查发现是电池老化,换个电池就好了,但当时要是坚持操作规程,就不会发生。
另外,每次转运结束后,设备要清洁消毒,尤其是接触患者的电极片、指脉氧探头,用75%酒精擦拭。管路要按说明书冲洗。这既是感控要求,也是延长设备寿命的好办法。别嫌麻烦,设备干净了,病人用得放心,你心里也踏实。
四、急救处置操作:突发状况先评估,别乱了阵脚
非急救转运路上,病人病情可能突然变化。虽然我们不是急救车,但基本的心肺复苏、紧急处理必须会。南平这边,从政和到延平,路程长,万一病人心跳骤停,你打120等急救车来,根本来不及,必须就地处置。
记住处置流程:叫—看—听—做。先拍打病人双肩,大声喊“你怎么了”,看有没有反应。如果没有反应,看胸廓有没有起伏,听有没有呼吸声,时间别超过10秒。如果呼吸心跳停止,立即心肺复苏。按压位置在两乳头连线中点,双手交叉,掌根用力,频率100-120次/分,深度5-6厘米,每按30次吹2次气。车上如果有AED(自动体外除颤器),按语音提示操作,贴电极片时避开金属钮扣。
除了心脏骤停,还有癫痫抽搐、气道异物、低血糖昏迷等。抽搐的病人,要把他平放,头偏向一侧,防止呕吐物堵塞气道,不要往嘴里塞任何东西,也不要强按手脚。气道异物用海姆立克法,从背后抱住病人,拳头压迫腹部。低血糖昏迷如果是糖尿病病史,可以给他含块糖(意识清醒时),昏了就静脉推高渗葡萄糖,但得车上备药。
还有一种情况:病人途中突然病情加重,家属慌了,咱们司机反而要稳住。马上靠边安全停车,双闪开启,然后按上述评估,同时拨打120求助,或者直接加速送往最近的医院。在送医途中,要与医院急诊科电话联系,报告患者情况,让医院提前做好准备。车上病人家属懂得少,我们就是专业人,要给他们信心。
这里特别强调,每辆非急救救护车上必须配备急救箱,而且司机和跟车员一定要定期复训,不能拿了驾照就以为会开车,拿了证就以为会急救。安行护送这边每年都有实操考核,就是为了让操作规程变成肌肉记忆。
总而言之,南平的非急救转运市场越来越大,但咱们不能只看钱,安全永远是第一位的。从出车那一刻起,规程就要刻在脑子里。车辆检查、搬运细节、设备操作、急救处置,每一样都是为病人的生命兜底。今天说的这些SOP,希望能对南平的同行们有点帮助,也欢迎大家一起交流,把这行做得更专业、更让人放心。
需要非急救救护车转运服务?立即联系安行护送
📞 咨询电话:400-9080-120(官网客服直达)
🌐 官网:https://www.120188.com
📧 商务微信:ssyy859