南平非紧急转运常见问题大全：15个关键问题一次说透，让您少走弯路

家里有老人住院要转院？刚做完手术想回家休养？行动不便的人出远门？这时候就需要非急救救护车了。但很多南平的朋友对这行不熟悉，心里一堆疑问：这车能拉哪些人？贵不贵？怎么叫？今天我就把咱们南平人最爱问的15个问题，一次性给您讲透。我干这行12年了，说的都是实在话。

一、南平非急救转运到底管哪些？

1. 你们能送到哪些地方？只送南平市内吗？

您说笑了。咱们安行护送做的是全国覆盖，不光是南平市，包括延平、建阳、邵武、武夷山、建瓯、顺昌、浦城、光泽、松溪、政和这些县市区，都能跑。更远的像福州、厦门、江西、浙江，甚至全国其他城市，只要有需求，咱们就能安排。您就记住咱们平台叫“安行护送”，707个城市随便挑。

2. 能送外地吗？比如福州、厦门甚至外省？

当然能。说实话，我们每天接的跨市、跨省单子比市内还多。很多南平的病人去福州的大医院看病，或者转回南平老家养病，都是我们来跑。长距离转运我们有专门的“长途救护车”，司机都跑过上千次长途，路上什么情况都见过，您放心。

3. 哪些病人可以用非急救转运？

咱们的服务对象可广了：包括行动不便的老年人、残障人士、术后出院病人、需要去医院做检查的孕妇、骨折受伤的伤员，还有一些需要定期透析的病人等等。只要病情稳定，不需要急救车上的抢救设备，都可以用非急救救护车。说白了，就是“医院到家属”或者“医院到医院”的专车服务。

二、南平非急救转运收费那些事儿

4. 费用怎么计算？按公里还是按小时？

这个问题问得最多。我们收费主要是按“基础起步价+里程费”算的。南平市内起步价就是您叫车的那一段，包含了一些基础费用。然后按公里数计价，不同的车型、配不配医生护士，价格会不一样。长途的话还会按天算一部分停车费、过路费，但都会提前跟您说清楚，绝不含糊。

5. 大概什么价位？能不能举个例子？

我就拿咱们最常见的标配救护车来说吧：南平市区内转院，比如从南平市第一医院到南平市人民医院，差不多起步价是200块钱左右，包含10公里。超出部分每公里8块到15块不等，看您要不要医护。如果从南平去福州，大概500多公里，参考价在2500到4000元之间，因为路上要开5个多小时，而且可能配护士。当然，具体价格得根据您的实际情况，我们工作人员会给您报一个精准的。

6. 有没有额外的费用？比如抬楼、空调、药费？

我们讲究透明消费，什么费用提前说死。比如抬楼费，如果您家在6楼没电梯，我们背或者抬担架，那会有一点人工费，但也就100-200块，提前说好。空调不额外收费，车上常开。常用药、氧气、监护仪的使用费都包含在车费里了。只有您需要特殊药品或者额外的耗材，才按市场价收。绝对不会出现上了车坐地起价的情况。

三、怎么预约南平的非急救转运？

7. 怎么联系你们？电话还是网上？

咱们有24小时客服电话，就是400-9080-120。您直接打这个号码，随时都有人接。也可以上咱们官网 https://www.120188.com 在线预约，或者加商务微信 ssyy859，您怎么方便怎么来。我们还有一个接单派单系统，南平当地的车辆是咱们自己直营的，不是中介，所以响应速度特别快。

8. 需要提前多久预定？急诊能马上来吗？

一般情况提前4-6小时预约就行了，我们好调配车和人。但如果是临时要出院或者转院，急茬的，您只要打电话，南平市区内基本能在一个小时左右到车。当然如果赶上高峰期或者雨雪天，可能会稍慢一点，您多担待。

9. 预约需要提供什么信息？

您就准备好这几点就行：病人姓名、年龄、当前状况（比如能不能自己走、需不需要吸氧）、出发地点、目的地、大概什么时候走、有没有特殊要求（比如要护士随车）。我们客服会记下来，然后给您配最合适的车。您要是啥也不清楚，也没关系，客服会一步步问您。

四、南平非急救救护车上的设备和人员

10. 车上有哪些医疗设备？有呼吸机吗？

咱们的车都是正规的救护车，标配了自动上车担架、氧气瓶、心电监护仪、吸痰器、输液架，还有一些急救药品。如果病人需要呼吸机，我们有重症监护型救护车，带转运呼吸机的。您预约的时候提前说明，我们就能给您安排。车上的设备都定期检测消毒，不是摆样子的。

11. 随车医生、护士有资质吗？

这可是咱们的命根子。随车的医生护士都是正规医学院毕业，有医师资格证、护士执业证，而且经验至少三年以上。咱们还有自己的培训基地，新人上岗前要经过严格的岗前培训，包括急救技能、担架操作、沟通话术等等。您要是不放心，可以要求看证件，我们不怕查。

五、安全保障和医保报销问题

12. 转运过程中病人出现状况怎么办？

这个您放心，我们的车就是一个小型移动ICU。如果患者情况突然恶化，随车人员会立即进行急救处理，同时司机选择最近的医院，争取最快时间送到急诊。我们跟沿途的医院都有联动，可以提前通知急诊科做好准备。12年来，我们跑了几万趟转运，没出过一起安全事故。

13. 能走医保报销吗？

实话跟您说，非急救救护车转运费一般不在医保范围内，因为这不属于院前急救。但如果您是从医院转院到另一家医院，有些地方的医保政策也许可以按转诊的交通费适当报销，具体得看您医保所在地的规定，您最好先问问当地医保局。不过咱们费用透明，不会虚开发票，能帮您提供正规票据。

14. 会不会有隐形收费？

绝对不会有。咱们平台做了12年了，靠的就是口碑。预约的时候我们就给一个总价，除了可能临时增加的里程费或过路费，其他不会加收。如果您遇到任何乱收费，打400-9080-120投诉，我们三倍赔偿。

15. 怎么保证你们是正规的？有资质吗？

我们安行护送在全国有几十家直营分公司，每辆车都有合法的非急救转运营运资质。我们不是小面包车改装，而是买了正规的救护车，再向卫健部门申请备案。每个驾驶员都有B照以上，并且经过救护车专业驾驶培训。您要是想看资质，加微信 ssyy859 我发您证书照片。

六、长途转运有什么特别要注意的？

16. 南平到外地长途转运，路上要开几个小时，能休息吗？

长途转运我们会配两个司机轮流开，中途会在服务区休息，病人可以躺在车上，颠簸也小。如果您有特殊需求，比如每两个小时量一次血压，我们都记在心上。出发前我们还会检查一遍车辆，确保万无一失。

好了，这15个问题都是大家最常问的。还有其他想了解的，您可以直接打电话或者加微信，咱们慢慢聊。反正一句话：只要您需要，我就在这。