咱们南充的老年朋友,尤其是那些需要定期去医院做透析、化疗的,出门一趟真不容易。家里有老人重病卧床的,更是一提转院就头疼。2023年南充就发生过老人转院路上,因为普通私家车颠簸,导致病情加重的情况。这事儿听着揪心,但确实每天都在上演。今天咱们就聊聊,南充老年患者就医转运到底有哪些难题,怎么解决才稳妥。
南充老人出行难点:不是不想走,是真走不踏实
南充地处四川盆地东北部,下辖三区六县,很多乡镇老人去市中心医院,比如川北医学院附属医院、南充市中心医院,都要走几十甚至上百公里的路。要是赶上重症,比如心梗、脑出血后遗症,或者术后恢复期,老人根本没法坐普通车子。平躺不稳、晃动剧烈、没有氧气、没有监护,半路上出点状况,家属干着急也没办法。
另外,很多子女常年在外打工,老人看病全靠老伴儿或者邻居搭把手,有时候连住院手续都办不利索,更别提张罗转运的事了。咱们平台之前就接过一个西充县的订单,80多岁的老大爷需要从县医院转到南充市区,儿孙都在广东,就剩老太太一个人。老太太打电话来,话都说不利索,就怕路上出岔子。
所以啊,咱们非急救转运车存在的意义,就是把这些家属照顾不到的细节,全给兜住。
适老化车辆配置:看上去是车,其实是移动的“小ICU”
好多人问,你们那个车和普通救护车有啥区别?最大的区别就是——专为非急救设计,但设备一点儿不含糊。咱们的车辆都做了适老化改造,重点有三样:
第一,平躺式担架和减震系统。老人腰腿不好,颠一下都疼得呲牙。咱们的担架床能整体平移,上下车不用来回翻身,车上还有减震气压板,走烂路也不会让老人跟着晃悠。
第二,车载供氧和心电监护。就算是去透析的,路上也可能血压不稳。车里配备氧气瓶、心电监护仪、血压计这些设备,随车医护能实时看着,老人心率不对劲儿,立马就能处理。
第三,车内空间和照明。车厢高度足够,老人可以坐直,家属也能在旁边照应,不会觉得憋闷。晚上转院的时候,车内是柔和的LED灯,老人能眯一会儿,不那么紧张。
对了,咱们还准备了毛毯、枕头、尿袋挂钩这些小物件,都是家里老人用得上的。
常见服务场景:透析、化疗、体检、出院,样样都能送
南充目前有血液透析中心的医院不少,但床位还是要排队。很多老人住得远,每周得来两三次透析,次次都叫120急救车不现实,自己开车又怕风险。安行护送专门对接这类定期转运,可以包月、包次,司机和护士都熟悉路线,哪个时间段堵车、哪条路平稳,门儿清。
化疗也是一样,有的老人去南充市中心医院做放疗,一个人真扛不住。咱们的陪护人员能帮忙挂号、取药、推轮椅,老人化疗完了晕乎乎的,直接护送到家。
再有就是体检。很多单位组织退休职工体检,或者子女孝顺给老人买的全身体检套餐,老人行动不便去不了,咱们这儿可以上门接。南充的嘉陵区、高坪区,包括周围的南部县、仪陇县,只要预约,准时到楼下。
出院回家更是重头戏。老人住了半月院,身体虚着,这时候坐自家车容易受风,坐咱们车能保暖、能平躺,路上还有护士关照,家属心里也踏实。
陪护人员要求:不光有证,还得有颗耐烦心
咱们平台的陪护人员都是经过专门培训的,不是随便拉个人就来。每个人都要学基础护理、急救常识、担架操作,还要考上岗证。但比起这些硬技能,更重要的是态度。
南充的老人,很多讲四川方言,耳朵背、性子急。咱们的护工里一半都是本地人,能用家乡话跟老人摆龙门阵,老人听着亲切,也不认生。有的老人大小便失禁,护工二话不说就给收拾干净,还给擦洗身子。家属看见了直说:“比亲儿子还周到。”
另外,咱们要求陪护人员在转运前必须跟家属对接清楚:老人的病史、过敏药、是否空腹、有没有留置针、插管,这些细节一个都不能漏。到了医院,要帮忙跟医生交接,把检查单、病历、片子都拿齐了,送到病房交到护士手里才算完。
安全注意事项:四个“一”原则,老人才不受罪
转运不是小事,尤其重症转诊。咱们总结了一套自己的流程,您听听是不是这么回事:
一是“先评估”。接单后,客服会先问清楚老人的病情、体重、能不能坐、是否需要持续吸氧,要是情况不稳定,咱们会建议直接打120,咱们绝不瞎接危重病号。老人身体条件允许,咱们才派车。
二是“后检查”。发车前,司机和护士要检查车辆油量、刹车、担架锁扣、氧气余量、监护仪电量和药品日期,一样不合格绝不上路。
三是“稳驾驶”。咱们的司机都是招的20年驾龄以上的老司机,不超车不抢道,遇到坑洼提前减速。宁可慢十分钟,也不让老人颠一下。
四是“心交接”。到医院后,随车护士会跟接收科室详细转述老人情况,尤其是用药和过敏史,确保下了咱们的车,接得上治。
南充老人转运,选安行护送就对了
说到底,给老人叫转运车,图的就是一个“放心”。咱们安行护送在南充及周边跑了好几年,从川北到蜀中,从白天到黑夜,一年不下三千单。很多老人第一次坐了咱们车,之后就成了回头客,连家里亲戚转院都介绍过来。
咱们不是急救车,但咱们比急救车更懂非急救的慢功夫。老人上下车不用急,路上可以停靠休息,想喝水想上厕所,护工都照顾着。这种人性化的服务,才是咱南充老人最需要的。
如果您家里也有老人需要转运,不管是去市医院透析,还是从县里转到成都再看病,都可以找咱们。安行护送覆盖全国707个城市,异地用车也能安排。您一个电话,剩下的事儿交给我们。
需要非急救救护车转运服务?立即联系安行护送
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