大家好,我是非急救小刘,在安行护送干了这么多年,见过太多因为转运闹心的事。今天不讲大道理,就讲一个马鞍山大姐的亲身体验。她爸从马鞍山转院到上海,全程都是我安排的,她的原话我记在心里。大家听听,说不定哪天就用得上。
李大姐是地地道道的马鞍山人,家里老爷子快八十了,一直有心脏病。本来在马鞍山人民医院住着,结果突然恶化,医生说得赶紧转上海的大医院。一家人当时就懵了,异地转运,又是这么重的病人,怎么弄?李大姐说,她当时在走廊里哭了好几次。
我爸突然病重,马鞍山的医院说没办法了
那天晚上,李大姐给我打电话,声音都是抖的。她说父亲突然心衰,这边的医生建议赶紧转走,不然有生命危险。可他们对救护车转运一窍不通,怕叫个黑车半路出事。我听着也揪心,连忙让她把病历发过来,评估了一下情况,告诉她别急,安行护送能接。
第二天一早,我们的司机和急救员就到了马鞍山。李大姐说,她看到车上配了呼吸机、心电监护,还有两个专业医护人员,心里那块石头才落了地。她后来说,要不是真看到这些设备,她说什么也不敢让老爷子这么折腾。
选救护车这事,真不是随便找个车就行
李大姐说,她当时也网上搜过什么租救护车,有些人给个面包车就敢拉病人,想想都后怕。她特意问了问我们跟那些有什么区别。我如实说,我们不是黑救护,是正规的非急救转运,车上设备齐全,有陪护医生,全程打表计价,而且提前签合同,出了事有保障。
她后来跟我讲,最打动她的其实是合同上清清楚楚写了——马鞍山到上海,全程多少钱,包含什么,没有隐形收费。她说这种白纸黑字的东西才让人信服。说实话,现在很多私自跑救护车的,张口就要八千一万,半路加钱,但咱们干这行12年,口碑就是这么攒下来的。
从马鞍山到上海,一路上的细节让我安心
出发那天,李大姐说她爸状态还算平稳。救护车开得很稳,司机师傅是常年跑这条线的,知道哪里有坑哪里颠,过减速带都会提前减速。车上护士隔一会儿就测血压、查心率,还跟上海那边的医院提前对接好了床位。
李大姐说,中途她爸突然咳了两声,护士马上过去轻拍后背,调了一下氧流量,紧张得她手心全是汗,但人家护士特别镇定,说没事,一切正常。那一刻她觉得专业的就是不一样。
路上大概四个多小时,她们还带了点吃的,但司机说不能停太久,怕病人受不起。到了上海,直接停急诊门口,那边已经有人等着了。李大姐说,整个过程她没多操一点心,连挂号都是陪护员帮着办了。
到了上海,交接也很靠谱,没让我们多操心
到了医院,我们的工作人员跟上海医生交接了病历,把老爷子安顿好,又跟李大姐确认了所有费用,一分没多收。她后来还专门回访,说老爷子现在情况稳定了,特别感谢我们。
李大姐说了一句特别让我感动的话:“你们不是光送个人,是给我爸续了命。”其实我们就是干好本分事,但听着心里热乎乎的。干这行12年,跑遍全国707个城市,马鞍山这条线我们熟得很,哪家医院好,哪条路好走,心里门清。
给同样需要异地转运的兄弟姐妹几句掏心窝的话
李大姐让我一定要写下来告诉其他马鞍山的朋友:
第一,异地转运别贪便宜,那些私下接单的,没有执照,出了事哭都来不及。一定要找有资质的正规机构,比如安行护送这种,合同、发票、保险都齐全。
第二,出发前把病历、片子带好,最好能提前联系接收医院,这样到了就能直接办住院,不耽误事。
第三,别慌,别自己开车送。几小时的车程,病人受不了,路上没有专业设备,万一出情况怎么办?专业的事交给专业的人。
李大姐说,这次经历让她一辈子忘不了,也希望更多的马鞍山老乡知道,转运病人不是简单拉个车,里面的学问大了。她特别嘱咐我把电话放出来,谁有需要就直接打,别走弯路。
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