大家好,我是非急救小刘。今天咱们不聊流程,也不聊车,就聊点实在的——钱。龙井这个地方,说大不大,说小不小,但非急救救护车的需求,绝对比你想象的要大得多。你可能觉得,龙井才十几万人,能有多少生意?别急,我给你算笔账,你就明白了。
咱们先看一组硬数据。龙井市常住人口大概14.5万左右,其中65岁以上老年人比例,按照延边州的平均水平来算,超过20%。也就是说,龙井光老年人就有将近3万人。这3万人里面,哪怕有1%的人一年需要一次跨区域就医转运,那就是300次。但实际上,这个比例远不止1%,因为老年人是心脑血管疾病、骨折、癌症的高发人群,很多人一个月就要去延吉复查、透析好几次。
一、龙井的医疗资源,撑得住吗?
龙井本地有市人民医院、中医院,还有几个乡镇卫生院,但说实话,大病重病基本都要往延吉送。延边大学附属医院、延边医院,这才是周边县市老百姓心里的大靠山。从龙井到延吉,路程不到30公里,但就是这30公里,对很多卧床老人、术后患者来说,却是难以跨越的鸿沟。自己找黑车?不安全,没保障。打120?人家管的是急救,不是转运。这时候,非急救救护车就成了刚需。
有人说了,那延吉的医院也有救护车啊,但人家不跑龙井来回接送啊。医院救护车主要负责院前急救和转院,你要说今天去透析,明天回家,人家管不了。所以,龙井本地的非急救转运市场,靠的还是社会化服务。我之前在龙井待过一段时间,发现很多透析患者都是自己拼车去延吉,一趟来回每人收个五六十块,但那种车没设备,没随车护士,真出了事,责任算谁的?
二、按需估算:龙井每年到底有多少次转运需求?
咱们一项一项拆开算。首先是透析患者。龙井市人民医院血透室规模不大,里面固定透析的患者大概有80到100人。透析是一周两到三次,一年算下来每人至少需要100次左右。除去一部分能自己走着去坐班车的,剩下至少一半人需要借助轮椅或担架,这部分人就是非急救车的常客。按一半算,50个透析患者,每人每周两次需要用车,一个月就是400次,一年就是4800次。这只是透析这一项。
再说化疗。癌症患者在延吉做化疗,一个疗程一般6到8次,有的要持续半年。龙井每年新发癌症病例,按发病率千分之三算,大约要400多人。这些患者中,至少三成的人需要救护车接送,那就是120人,每人每年平均用车8次,这就是960次。再加上骨折术后出院、脑梗康复转院、去延吉做康复理疗的,林林总总加起来,保守估计,龙井每年非急救转运需求量在1万次以上。这还只是明面上的,很多人临时找车的需求根本就没被统计到。
三、市场规模:看着不大,实则千万级
那这1万次需求,能撑起多大的盘子?咱们按平均单次收费算。在延边州,非急救救护车跑龙井到延吉这种短途,一般的市场价是300到500元一趟。如果是长途去长春或者沈阳,那价格就得翻几番,1500起步。咱们取个中间值,平均每单400块,一年1万单,那就是400万的营收。如果算上周边乡镇到龙井城区、龙井到延吉机场这种短途,以及偶尔的长途跨省转院,整个市场体量稳定在500万左右。别小看这500万,对于一两家专业的非急救团队来说,已经是足够吃饱的蛋糕了。
但这里有个矛盾,就是需求分散,时间不固定。今天东家要送老人去透析,明天西家要接病人出院,很难像网约车那样规模化调度。所以很多做这块业务的,都是夫妻店或者小团队,一辆车两个人,干了今天不知道明天。这也是为什么安行护送这样的平台能有机会——他们把散单集中起来,统一派单,统一培训,让这个市场从游击队变成正规军。
四、从“黑车”到“正规军”,市场需要什么?
我在龙井走访的时候,发现一个很现实的问题。很多患者家属不是不想用正规非急救车,而是找不到。百度搜“龙井救护车”,出来的全是外地中介。打电话过去,转了好几手,最后来的车可能是从延吉调的,甚至是从长春跑过来的,等半天不说,价格还虚高。这就是信息不透明。而真正在龙井本地跑的车,有的连正规资质都没有,车上连个氧气瓶都没有,就敢接危重病人。这市场看着乱,但恰恰是机会。
未来龙井的非急救救护车市场,一定会往正规化、专业化的方向走。什么是趋势?就是车要合规,人要持证,收费要透明。像安行护送做的,其实就是建立标准。接单系统统一调度,司机经过培训,车辆带监护设备,还能对接医院床位。用这套标准去跑龙井市场,哪怕一天只有3单,一单400块,一天1200,一个月也有3万6,扣掉油费、司机工资、车辆损耗,剩下的利润怎么也有1万5。这还只是一辆车。多上两辆车,覆盖整个龙井和周边乡镇,一年下来,营收就是百万级。
五、数据背后,是老百姓实实在在的难处
最后我说句掏心窝子的话。这组数据算出来,不是为了让你觉得生意好做,而是想告诉你,每一个数字背后,都是一个躺在家里出不了门的老人,一个在医院走廊急得团团转的家属。龙井这个地方,朝鲜族老人多,很多子女在外地打工,老人自己去医院根本折腾不起。非急救救护车,做的就是这份“雪中送炭”的活儿。如果你也想在这个行业里干出点名堂,别只盯着流水,先把服务做好。老人上下楼能不能帮忙抬一下?车上能不能备个毛毯?到了医院能不能帮忙办个手续?这些细节,才是回头客的来源。
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好了,今天这笔账就算到这儿。你对龙井的非急救市场怎么看?或者你正在做这块业务,有什么心得?欢迎交流。