我是临江本地人,今年41岁。要说这次异地转运的经历,还得从我爸突然病倒说起。老人年纪大了,心脏一直不太好,上个月在家里突然犯病,我们赶紧送到了临江市医院。急诊科医生当时就说,情况不太好,建议我们转去省城的大医院做进一步治疗。可这一转,差点把我们全家愁坏了。
医院说,转院得用救护车,不然路上万一出事,谁担得起这个责任?可我们临江到省城长春,走高速得六七个钟头,医院自己的救护车根本腾不出来,而且一趟下来费用也不低。我妹夫那几天急得上火,后来还是我找到以前做药材生意的朋友,他说你们怎么不找非急救救护车?专门负责转运病人的,比医院的救护车便宜,服务还好。这才有了后面这些事。
为什么选了安行护送?说实话,一开始我心里也打鼓
说实话,以前没怎么听说过非急救救护车,总觉得是不是不正规?朋友给我推荐了安行护送,让我先上他们官网(https://www.120188.com)看看。我打开网站一看,哗,人家做了12年,全国707个城市都能跑,临江也有业务。而且还有正规的运营资质,不是那些跑黑车拉活儿的。
我特意留了个心眼,加他们客服微信(ssyy859)仔细问了一通:车上有没有心电监护?有没有氧气?有没有随车护士?客服小刘一点也不嫌我烦,一个个回答得清清楚楚,还发了几张车辆内部照片给我看。我一看,设备都是新的,跟医院里那些心电监护仪一模一样。这才稍微放了点心,但还是担心路上万一出状况怎么办?小刘就说,咱们这车常年跑长途,司机都是经验丰富的老师傅,车上护士也是正规医院出来的,让我把心放肚子里。
我把安行的报价跟医院救护车、外面私车都比了一下,安行不但便宜,而且承诺不额外加价。签合同的时候,白纸黑字写得好好的。那一刻我就觉得,这事儿靠谱。
转运当天,车比我想象的还专业
出发那天早上六点多,车就到了我们楼下。我下楼一瞅,是一辆白色的V1000救护车型,车头印着“安行护送”四个字。车门一拉开,里面干干净净,担架床平放在中间,旁边还有心电监护、呼吸机、氧气瓶,一个护士正在调试设备。我当时心里就踏实了一大半,这车比市医院那辆还新呢。
上车前,护士先给我爸测了血压、血氧,然后跟主诊医生电话沟通了半天用药情况。我妹夫想搭把手抬担架,师傅赶紧拦住:“您是病人家属,您别动,我们来。”三个人一个人抱头,两个人托腰,稳稳当当就把我爸抬上去了,连眉头都没皱一下。还贴心地帮他把头垫高一点,问怕不怕颠。我爸虽然虚弱,还是点了个头。
车子出发,护士就坐在我爸旁边,隔一会儿记录一次数据。我坐在另一侧,看着监护仪上的线条跳动,心里那个紧张啊,可护士很淡定,不时跟我说:“叔叔情况挺平稳的,您别太担心。”她声音不大,但特有力量。
六小时车程,我看见了什么叫“用心”
临江到长春这段路,要翻过山区,弯多路陡。司机师傅开得特别稳,遇到坑洼提前减速,我一点晕车的感觉都没有。路上我爸睡了一会儿,护士怕他手凉,拿了床小薄被给他盖上。到了服务区,师傅没让我们下车,说外面风大,他跑下去买了两碗热粥,端上来让护士喂我爸喝了几口。那会儿我眼眶就有点热,说实话,在医院都没人这么上心。
中间两次,我爸血压稍微有点波动,护士很熟练地调了调泵的速率,又轻轻喊他让他睁眼。我吓得手都攥出汗了,但护士一直很冷静,还安慰我说:“叔叔今天的整体状态,比我预想的要好。您看,血氧一直是98,没事。”那一刻我真的觉得,当初选安行是选对了。
到了长春那边的医院,司机和护士又帮忙办理交接,跟急诊护士一字一句讲清楚路上用了什么药、血压变化曲线,连我们家属都没想到的细节,他们全都交代好了。等我爸在急诊安顿下来,他们已经默默退出病房,连口水都没喝。我追出去要塞红包,护士死活不要,笑着说:“大叔,您照顾好老爷子,就是对我们最大的谢了。”这一句话,我记到现在。
一趟转运下来,我有几个实打实的建议
经历这一次,我算是彻底弄明白了非急救救护车是怎么回事。好东西要分享,我给临江的老乡们提几个建议:
第一,一定要找有正规资质的公司。别光图便宜,随便在电线杆上找个电话。像安行这种敢把资质挂网上让你查的,才靠谱。车辆、护士、合同,啥都透明,这样路上出了事才有人管。
第二,提前问清楚车上有什么设备。像心电监护、吸氧、吸痰这些,不是所有车都配的。我家老人心脏不好,所以我专门确认了有没有监护仪。安行这个车,简直是小ICU,啥都有。
第三,签合同的时候,把价格、路线、车辆型号都写清楚。我们当时合同里写了“门到门”护送,结果从家门抬到病床边,一点没多收钱。最怕那种上车一个价,到了再加钱的坑。
第四,别舍不得开口问。我当时加微信问了一大堆,客服小刘一直很耐心,还帮我规划了最稳妥的路线。人家没嫌我烦,反而觉得我慎重是应该的。有疑问就问,千万别憋着。
写在最后:这一趟,值
现在我爸已经从长春出院回家,身体慢慢在恢复。这次异地转运,让我对安行护送这个公司充满了感激。不是夸他们,是真心觉得,一个在临江这种小城市的普通家庭,能遇到这么专业、这么有温度的转运服务,是运气。
如果你家里也有老人需要转院,或者在外地看病想回临江,真的可以考虑找安行护送。他们说他们是做服务的,可我觉得,他们做的是救命的事,是给家属搭把手的事。那种感觉,没经历过的不会懂。
我写这些,就是想告诉所有临江的老乡,异地转运没那么难,关键要找对人。安行护送的官网是https://www.120188.com,电话400-9080-120,微信ssyy859,都是我亲自用过的,放心联系就行。
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