临高正规非急救救护车常见问题大全：20个你最关心的问题一次说清

你是不是也有这些疑问？家里老人出院要转院，或者想去海口看病，但人躺着不能动，普通车拉不了。想叫救护车吧，又怕不是急救的给拒了。网上搜一堆信息，越看越懵。别急，今天小刘就专门写一篇临高非急救救护车的常见问题大全，把我这12年碰到的问题好好捋一捋，从收费到车辆，从预约到报销，全给你说明白。

一、先搞清楚，非急救救护车跟120急救车有啥区别？

好多人一上来就问：“你们跟120有啥不一样？”这么说吧，120是给那种心梗、车祸、突然昏倒的急症用的，要抢时间救命，拉警报闯红灯。非急救救护车呢，主要服务的是病情稳定的人，比如出院回家、转院、去复查、做透析，或者老人腿脚不便去趟医院。简单说，急救车是“雪中送炭”，我们算是“保驾护航”，让你舒舒服服、安安全全地躺着过去。别搞混了，大热天老爷子出院回家，叫120人家也来，但那资源是救命的，咱们别占着。

二、临高正规非急救救护车到底能跑多远？能跨省吗？

这个问题天天有人问。我们安行护送覆盖全国707个城市，临高当然没问题。别说去海口、三亚，就是去广州、北京、上海，只要路况允许，都能送。不过要提前说清楚路程，好安排合适的车和司机。像那种长途跨省的单子，我们一般配两个司机轮流开，安全第一，不可能让你觉得车在半路没人管。

就在临高县内，比如从县医院转回家，或者去乡下的老宅，都是小意思。关键要看你家路窄不窄，那种特别窄的巷子，考斯特进不去，就换金杯或者短轴的车。所以预约的时候最好把地址说详细点。

三、临高这边收费标准是多少？贵不贵？

收费这事，你问十个公司可能给你八个价。但正规非急救救护车都是明码标价的，不会上车再宰你。一般基础费包含了起步价、公里费、医护费、油费。起步价大概在几十到一百多，看车型。公里费大概每公里5到10块不等，长途会有优惠。

举个实在例子：从临高县人民医院送一个病人去海口市人民医院，大概80公里，用普通监护型救护车，可能五六百块钱就能搞定。如果要去广州，那就得三四千，毕竟路程远，来回油费过路费都得算进去。还有夜间服务费，晚上10点以后到早上6点，加一点费用，合理。别光图便宜，低价背后可能车不消毒、设备是坏的，那才吓人。

四、怎么预约临高的非急救救护车？提前多久？

预约方式很简单，手机打通我们客服电话400-9080-120，或者加商务微信ssyy859，跟客服说清楚时间、地点、病人情况，最好发个定位。也可以直接上官网https://www.120188.com，上面有在线的表单。要是急，提前一两个小时打电话就行。

但一般正常情况下，提前一天预约最稳妥，尤其是要从外地返临高，或者去外地，需要调度合适的车辆和司机。医生那边要是开好了转院单，预约的时候可以发给客服，让人家心里有数。

五、车上都有啥设备？跟急救车一样吗？

很多家属担心：“车上万一出事咋办？”正规非急救救护车虽然不用像急救车那样配一大堆抢救药，但基础监护设备必须有。比如：

- 心电监护仪：能看到心跳、血压、血氧，一路监测着，心里踏实。

- 吸氧设备：长期吸氧的老人，路上必须供氧。

- 呼吸机：有些病人带着呼吸机转院，我们也能接。

- 除颤仪：万一有个突发情况，能应急。

- 吸痰器、输液泵，这些都有。

还有担架床，能推能抬，楼梯房也上得去。好一点的还有电梯担架，那种折叠的，一层楼也能下去。反正你需要的设备，提前跟客服说，我们给配好。

六、车上的医护人员是正规的吗？有执照吗？

这个是关键。正规非急救救护车随车人员一般有两个，一个司机，一个专业的护士或者医生。我们安行护送的司机都有A照，驾龄七八年以上，熟悉临高县和周边路况。随车护士是护理专业毕业，有护士执业证，能处理常见的管路、吸痰、给氧。有些病情重的，还会安排医生跟车。出发前能给你看证件，让你拍了照放心。不像那种黑救护车，随便雇个壮汉抬人，啥医学知识不懂，出事就麻烦。

七、病人用担架怎么上楼？担架能抬几层？

临高很多老小区没电梯，这确实是个麻烦。我们用的铲式担架，可以分成两半，从病人身下滑进去，然后再合上。抬上楼的时候，前面一个人后面一个人，楼道太窄的话，还有轻便的软担架，卷起来就能上。要是病人太胖，或者情况不允许搬动，那我们就用担架车直接推着走。实在不行的，我们还有爬楼梯轮椅，履带式的，能一层层爬上去。所以你订车的时候，一定要跟客服说明是几楼，有没有电梯，方便我们带工具。

八、转运过程中万一病情加重了怎么办？

这个问题很实际。正规非急救救护车上有监护设备，一旦发现数值不对，比如血氧掉下来了，护士会马上处理，给氧、吸痰、联系家属和医院急诊科。如果情况紧急，司机会就近送到最近的医院，先保命。所以选正规的非急救救护车，人家有预案，不会说“这不关我事”。

但也要说实话，如果是那种随时可能心脏骤停、生命体征不稳的重病人，我们不敢接，因为那不是非急救能干的事，你得打120。所以我们接单前都会问清楚病人情况，判断能不能接。这正是对你负责。

九、非急救救护车能走医保报销吗？

这是个大号误会。救护车费用——包括急救和非急救——基本都不在医保报销范围内，除了极少数地方把一部分转运费纳入医保，但临高目前还没听说过能报。所以别指望拿发票去刷医保卡，社保局不认。不过有些商业保险，比如意外险、高端医疗险，倒是可以报。你要是买了保险，提前问下保险专员，把发票和病历留好。别到时候觉得被坑了，其实政策就是这样。

十、在哪能找到正规非急救救护车？路边小广告靠谱吗？

我劝你千万别信那些贴在电线杆上的小广告，或者网上那种私人电话。黑救护车危害可大了：第一，车不消毒，交叉感染风险大；第二，司机没资质，路上飞车没保障；第三，乱收费，先低价让你上车，到了半路加钱；第四，出了事找不到人。

在临高，你要找正规的，就看公司有没有正规营业执照，车是不是黄牌的救护车，有没有合法的运营资质。像我们安行护送，做了12年非急救转运，全国联网，车牌都是正规的救护车号牌，医疗设备齐全，人员持证上岗。官网（https://www.120188.com）上能查到服务案例和资质，你也可以先探探底。

十一、可以包车吗？有陪护座位吗？

当然可以。我们大多数车除了担架位，还有两个到三个陪护座位，家属可以坐在旁边握着病人的手。有些病人是坐轮椅的，那就直接上轮椅上车，用安全带固定好。如果你不想拼车，包一辆车单独走，加一点钱但服务和私密性好。尤其是一些出院回家，想图个清静，包个金杯就挺好。

十二、从临高去其他城市需要哪些手续？要提前办通行证吗？

省内转运，比如去海口、三亚，基本不需要什么特殊手续，带上病人身份证、医保卡、病历资料、转院单就行。跨省转运，像去广州、深圳，要提前跟接收医院联系好床位，然后我们要开长途，可能需要病人有核酸检测报告（看目的地政策）。没有什么通行证要办，但如果你要经过疫区，得提前查好路况。

最重要的一点，如果病人是传染病，比如肺结核，一定要主动说，我们有专门的负压隔离舱，防止传染给司机和家属。隐瞒的话，出了事可要担责任的。

十三、晚上可以转运吗？夜间会不会加价？

可以，我们24小时接单。晚上转运有时候反而更好，不堵车，病人躺着也容易睡。但夜间价格一般会加收20%-50%的夜间服务费，这是行规，因为司机和护士熬夜也不容易。提前问好价，谈妥了再出发。

十四、新生儿或儿童能用非急救救护车吗？

能，而且我们专门有儿童转运服务。如果孩子小，早产儿需要保温箱，我们也有车载保温箱，可以保持恒温恒湿。还有专门的儿科护士随车。不过这种需求最好提前预约，因为设备要提前调试。临高这边去海口妇幼转运新生儿，我们接过好几回了。

十五、病人是一个人去外地，家属不随行行吗？

这种情况也遇到过。病人在临高，家属在外地工作，没法回来接，就希望我们能派车把人送到机场或者高铁站，然后由那边的工作人员接站。我们会全程拍视频、拍照，跟家人实时联系，确保安全交接。你完全可以放心，我们不是那种把人放下就不管的。

十六、担架车能上高铁、飞机吗？你们有专门服务吗？

这要看你坐什么交通工具。火车站有重点旅客服务，提前45分钟到车站联系工作人员，可以安排绿色通道。飞机场也有轮椅服务，但担架要单独买票，比较麻烦。我们提供的是护送服务，送到检票口，甚至帮你联系车站接站。但要是全程需要我们用救护车送到另一个城市的家里，那还是直接叫长途救护车更省事。

十七、老年人腿脚不便，去医院复查能接送吗？

太能了，这也是很多家庭的需求。老爷子腿脚不好，下楼费劲，自己开车抱不动，打个出租车人家也嫌麻烦。我们的车可以直接开到你楼下，护工上来搀扶着，轮椅推下来，送到医院，然后等看完再送回来。这种服务按小时或者按路程收费，特别适合定期去医院做透析、康复的老人。

十八、车辆干净吗？会消毒吗？

这也是大家很在意的。尤其是现在，大家对卫生要求高了。我们每趟任务结束后，都会用紫外线消毒加喷洒含氯消毒液，对担架、扶手、地面做全面清洁。床单被套都是一客一换，放心躺。车上也配有免洗洗手液和一次性手套，你可以随时用。

十九、在临高怎么辨别真假救护车？看这几点就行

教大家几个简单的辨识方法：

1. 车牌：正规救护车一般是“急救”或者“沪B”之类的专用牌照，临高本地也有特定格式，不是蓝牌普通客车。

2. 车身：有“急救”或“救护车”字样，车顶有警灯，车门上有红十字标志。

3. 设备：打开车门看，里面有氧气瓶、心电监护仪、输液挂钩、担架床，不是空空的。

4. 人员：随车人员穿制服，有工牌或资质证明。

5. 公司：能提供正式的合同和发票，支持对公转账。

要是这些都符合，基本就是正规的。

二十、你们跟临高县人民医院、中医院有合作吗？

我们不搞“合作”垄断，但跟很多医院有转送对接服务。比如病人转院时，主治医生会帮忙联系合适的非急救车辆，我们也会确保跟医院科室顺畅沟通。你要是需要，我们可以直接到医院病房来接，我们护士会跟病房护士做好交接，保证搬运时管线不脱落。

还有一点，我们不是那种小作坊，安行护送有12年行业经验，免费提供行业咨询，如果你是想做救护车行业的创业者，我们还可以提供车源采购、上牌运营资质办理、人员培训等服务。这些在官网上都有说明。

好了，今天小刘就把这些问题都掏心窝子跟你讲了。你是不是已经心里有数了？如果你还有没问到的细节，比如从临高去某个村的路况怎么样，或者家里老人有特殊管路要护理，直接拨电话400-9080-120，或者加微信ssyy859，免费给你咨询。记住，大事小事，别耽误，宁可多问一句，也别冒险。