咱们醴陵老乡,碰上家里人需要异地转院,心情本来就揪着。从醴陵去长沙湘雅,或者去株洲市中心医院,少说也得一两个小时车程。这路上,救护车就是临时的“移动病房”。可很多人光问“车干不干净”、“有没有医生”,却忽略了一个最要命的东西——车内环境。
说实话,我在安行护送干了这么多年,见过太多家属,一上车就只顾着提吊瓶、扶担架,对车里的温度、味道、颠不颠根本没概念。等病人到了医院,不是头晕就是恶心,甚至伤口疼得直哼哼。为啥?车内环境没做好呗!今天我就跟你掏心窝子聊聊,一台合格的异地转运救护车,车内环境到底该咋样。
一、温度控制:冷不得热不得,恒温才是硬道理
醴陵这地方,夏天跟蒸笼似的,冬天又湿冷到骨头缝里。外地转运路上,病人身体本来就弱,体温调节能力差。车里的空调,那可不是摆设。
我们安行护送的救护车,要求出车之前必须提前20分钟把空调打开。夏天制冷到24-26度,冬天制热到22-24度,温差不能忽高忽低。有的车,空调出风口对着病人脑袋直吹,那哪行?得调整风向,避免冷风直接刺激病人。
再一个,有高烧的病人,或者刚做完手术怕冷的,得备上毛毯和冰袋。车内温度计不是光给司机看的,随车护士要每半小时注意一次。别小看这几度,热了病人虚脱,冷了伤口痉挛,都危险。
二、通风换气:车内空气新鲜,病人才能喘匀气
你想想,一个密闭车厢里,又是消毒水味,又是病人伤口的气味,再加上呕吐物或者排泄物,那味道能好受?别说病人了,健康人闻久了都头晕。
所以通风换气这块,好的救护车必须有独立的通风系统。我们用的车,都装了空气净化装置,能过滤粉尘和细菌。开长途的时候,每40分钟要强制换一次新风,把车里的浊气排出去。如果是传染病人转运,还得开负压模式,防止病毒往外扩散。
最关键的是,车里不能有那种“闷香”的味道。有些人喜欢喷空气清新剂,其实那玩意儿对呼吸道刺激很大。我们规定,随车只准用医用级除味剂,上车前要消毒擦拭所有表面。
三、减震降噪:路况颠簸,减震做不好伤口都疼
醴陵周边的高速路还算平整,但一进到乡道或者省道,那坑洼就多了。尤其是往浏阳、攸县那边转,路况真不好说。病人躺在担架上,每颠一下,骨头都在震,要是骨折或者术后,那种疼痛你想想。
安行护送的车辆,全部用的专业减震担架,不是那种简单的折叠床。担架底部有液压缓冲,弹簧也能吸收大部分震动。另外,悬挂系统也改装过,整车过减速带的时候,车内晃动的幅度要小得多。我们老司机都练过“脚上功夫”,该快的时候稳,该慢的时候匀速,绝不急刹车。
噪音这块,发动机的声音、轮胎的胎噪,都能吵得病人心慌。我们给车内做了隔音处理,门板、地板都加了隔音棉。跑高速的时候,车里基本能保持一个比较安静的环境,病人能眯一会儿就眯一会儿,对恢复体力和稳定情绪太重要了。
四、照明舒适度:灯光太刺眼,病人眼睛受不了
异地转运经常要赶时间,多半会选在凌晨或者晚上出发。这时候,车里的灯光就成大问题了。
有些车装的是惨白的LED灯,一打开跟审讯室一样,病人躺在担架上,眼睛正好对着灯,睁眼就是一片刺眼的白光,不一会儿就流泪、烦躁。我们专门把车内照明换成了暖白色的柔光灯带,光线均匀,不直射病人眼睛。而且分档控制,夜间行车用最低亮度,只有在需要扎针或者检查的时候才调亮。
另外,救护车外面那个爆闪灯和警报器,晚上路过居民区,声音很大。我们要求,出了城区上了高速,就关掉警报器,只保留蓝色警灯,既能安全通行,又不会吵得病人心脏受不了。
五、整洁度:看得见的干净,看不见的细菌都不能留
最后说说整洁。这不是光拖个地擦个窗那么简单。你坐车里,看到角落里有一截胶带、一点血迹,心里膈不膈应?病人躺在那上面,心理压力得有多大?
我们安行护送有个硬规矩:每趟任务结束后,车内必须进行“终末消毒”。用含氯消毒剂把地板、墙壁、设备、担架全部擦拭一遍,再用紫外线灯照射30分钟。床单、枕套、被子,全部一客一换,都是高温洗涤消毒过的。医疗废物比如针头、纱布,用专用的黄色垃圾袋封好,绝不允许留在车内。
而且,我们每个月都要做一次车内空气质量抽检,看苯、甲醛那些指标超没超标。别看这些细节不起眼,真到病人躺在上面的时候,干净清爽的环境能让他放心一大半。
最后的话:选救护车,别光看价格,要看车内环境懂不懂
醴陵本地做非急救转运的机构不少,但真正舍得在车内环境上花心思的不多。有些车,外观看着挺新,一开门就是一股霉味,空调不制冷,担架晃悠悠,照明还是老式白炽灯。那哪是救人?简直是折腾人。
咱们安行护送做了12年,全国707个城市覆盖经验,不说别的,就对车内环境这块死磕到底。因为我们自己家里也有老人,将心比心,谁不希望亲人在路上舒服一点?你要是哪天遇到需要从醴陵异地转运的情况,记住我说的这几个门道,去好好看看他们的车。
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