咱们连州这地方,山清水秀,但说实话,医疗资源跟大城市没法比。家里老人要是得个重病,或者要定期做透析、化疗,往清远、广州的大医院跑,那真是折腾人。路上颠簸、上下车不方便、没人陪护……想想都头大。今天咱们就聊聊连州老人就医转运那些事,特别是重症转诊,怎么才能让老人少遭罪?
一、老人出门看个病,咋这么难?
咱们连州很多乡镇,离县城几十公里,更别说去外地大医院了。老人年龄大了,腿脚不利索,坐普通小车吧,弯腰弓背挤不进去,坐久了腰疼;叫个出租车吧,人家一看是轮椅+担架,直接摆手。要是病重一点,得躺着,那更没车肯拉。就算家人开私家车,路上坑坑洼洼,一颠簸,老人血压就飙,心都悬着。
再加上老人不会用手机约车,子女又不在身边,只能干着急。所以我就想,要是有一辆专门给老人设计的救护车,能躺着、能监护,还有专业人陪着,那就踏实了。
二、安行护送的“适老化”救护车,到底有啥不一样?
咱们安行护送跑非急救转运12年了,车里全是为老人考虑的设计。你要是见过普通救护车,里面硬邦邦的,但咱们的车不一样:
1. 平贴地担架,上下车不费劲 老人不用爬高,担架放下来跟地面齐平,一推就上去了,担架还是带软垫的,比自家床还舒服。
2. 轮椅可以直接推上车 我们的车有升降板,坐轮椅的老人不用抱,直接推上去固定好,不折腾。
3. 车里配置齐全,跟个小病房似的 有氧气、输液架、心电监护、吸痰器,路上万一有点情况,能马上处理。
三、这些场景,咱们连州人用得最多
1. 定期透析 连州本地透析中心少,好多老人得跑到连州人民医院或者清远。每周跑两三次,普通车根本扛不住。我们有专门的透析转运车,准时接送,车上能平稳躺着,到了还能优先安排。
2. 化疗往返 化疗后身体虚,经不起折腾。我们跟家属约好时间,从病床直接抬上担架,一路平稳送到家,路上还会留意老人的反应。
3. 体检或是做检查 老人去县城体检,没人陪着怕摔倒。我们的护理员全程推轮椅、挂号、排队,就跟自家儿女一样。
4. 出院回家 老人出院身体弱,回连州山区老家,坐长途车颠簸不说,还怕感染。我们有长途转运车,车里消毒做到位,路程远也不怕。
5. 重症转院 这个最关键,比如从连州转到广州的大医院。我们会提前跟两边医院对接,路上有医生护士跟着,到那边直接进急诊,不用家属手忙脚乱。
四、陪护人员,光有力气可不行
咱们安行护送的陪护人员,那都是经过专业培训的。不是那种随便找的保安,他们懂急救知识,会量血压、测血氧,能看懂心电监护仪。更重要的是态度好,不凶不躁,老人紧张了会说宽心话,就像哄自己爷爷奶奶一样。
而且我们要求陪护人员必须会讲普通话和粤语,连州本地的客家话、瑶话也能说上几句。老人听着乡音,心里踏实多了。
五、安全注意事项,家属得心里有数
虽然我们有专业车、专业人,但有些事还得家属配合:
1. 出发前把老人的病历、用药清单、过敏史都带上,最好装个文件袋,交接给陪护员。
2. 老人身上有各种管子,别自行处理,跟我们说明白,我们有专门的人来固定。
3. 路上老人要是喊疼或不舒服,别急,我们车上有应急方案,第一时间联系医生。
4. 如果是重症转诊,最好提前联系好接收医院,我们也能帮你对接,省得到了没床位。
六、安行护送,让老人有尊严地就医
咱们做非急救转运这么多年,最看重的就是老人舒不舒服。有些老人一辈子要强,不愿意被人背着抱着,咱们的平贴地担架和轮椅升降板,就是让他们体体面面地上下车。到了医院,陪护员会帮着挂号、取药,跟老人唠唠嗑,老人的心也没那么孤单。
连州这地方,山高路远,但有了专业的转运车和贴心的人,老人去医院的路上也能安安稳稳。家属要是实在抽不开身,把钱和证件交给我们,剩下的事我们全包了。这大概就是咱们安行护送存在的意义吧。
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