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揭阳非急救转运市场水有多深?出院转院这些门道你要懂

咱们揭阳这几年,非急救转运的需求是越来越旺盛了。你想想,家里老人住院要出院,或者从县医院转到市里的大医院,再或者跨市去汕头、广州看病——这些都需要用车。但很多人不知道,这里头的门道多得很。今天我就以一个在行业里摸爬滚打十来年的老油条身份,跟大伙儿唠唠揭阳这片市场到底啥样。

一、揭阳这地方,为啥转运需求这么大?

先说说大环境。揭阳在粤东,靠山又临海,榕江、练江穿城而过,底下有揭东、揭西、惠来、普宁这些县区。别看城市不大,人口可是实打实的——五百多万呢!而且很多村镇分散在山沟沟里,从村里到县城,再到市区,那路弯弯绕绕,没个把小时下不来。

揭阳医院出院转院患者转运场景

更要命的是人口老龄化。咱们这儿的年轻人大多出去做生意、打工,留在家里的是老人和小孩。老人年纪大了,心脑血管、骨折、慢性病都是常见病。基层卫生院吧,条件有限,看个感冒发烧还行,真要动手术、急性病,还得往市医院送。可市医院床位紧张,住个十天半月就得让出院——这时候谁来接?谁来送?不就是非急救转运车嘛。

还有一个被很多人忽略的点:揭阳人在外面混得好的太多了,不少人在深圳、广州甚至省外安了家。但真到生病的时候,很多人还是愿意回揭阳老家养病。这就造成了两个方向的转运需求:一是从外地大医院接回揭阳,二是从揭阳基层往大医院送。两头一夹,市场能不火吗?

二、出院转院里的“坑”,你踩过几个?

需求大了,什么妖魔鬼怪都出来了。你打开手机搜“揭阳救护车转运”,跳出来一堆“黑车”电话。这些车是啥情况?就是普通的金杯面包车,里面拆掉座椅,放个折叠担架,连个氧气瓶都没有。司机呢,穿上白大褂就冒充医护人员,实际上啥急救知识都不懂。

我有个揭西的朋友,他老父亲在县医院诊断出心梗,县医院建议赶紧转市人民医院。结果他联系了一辆“救护车”,一路颠簸,老人在车上突然心律失常,司机和“护士”手忙脚乱,连氧气管都没插对。要不是半路正好碰见正规医院的急救车,差点人就没了!后来一问,那车主根本没有任何资质,就是开黑车的。

乱收费更是家常便饭。从揭西到揭阳市区,不到五十公里,开口就跟你要一千五。你要是砍价,他就给你撂半路。还有中途加价的,上车前说好八百,开到一半说要加收“过路费”“担架费”,不给就停车,你说气不气人?

更可气的是,这种车出了事故,保险公司一概不赔。因为你是非法营运,合同无效。家属哭天喊地,车主早就跑没影了。

三、正规军和游击队,差别到底在哪?

有人说:不就是个接送吗?干嘛非得多花钱找正规的?这话外行了。非急救转运,核心不在“载人”,而在“保障”。

揭阳老人出院转院轮椅接送服务

正规的非急救转运车,车内固定装置、氧气、心电监护、负压吸引、急救药品是标配。跟车人员是经过专业培训的,心肺复苏、吸痰、静脉输液都会。真遇上突发状况,能当场处理,尽量把人稳住。

再说资质。正规车辆有卫健委的执业许可,司机有专业执照,车上每一公里都有GPS和监控,还得买高额的医疗责任险。安行护送做这一行12年了,在全国707个城市有网络,说实话这几年下来,出险率极低,因为我们有严格的培训和调度体系。反观那些“黑救护”,连最基本的培训都没有,怎么敢拿人命开玩笑?

你可能会说:“正规军肯定贵吧?”确实,单价会比黑车贵个一两百,但你们算过账没有?真出事,黑车赔你几十万?屁都没有!正规军出事,保险公司赔,平台管,白纸黑字合同在,你怕啥?

四、在揭阳做非急救转运生意,机会在哪里?

揭阳的市场,最大的特点就是“供不应求”,而且是“有效供给”严重不足。正规的转运机构,一只手数得过来。大多数是私人买辆七座面包车,挂个牌子就开始干。

所以你要是有心入行,现在正是好时候。首先,需求量稳定且增长——揭阳的老龄化还在加深,加上医保政策改革,分级诊疗落地,基层转诊率会越来越高。其次,医院和患者都苦于“黑救护”久矣,特别是揭阳市人民医院、普宁华侨医院这些大医院,几乎天天有人问“你们有没有正规的转运车”。医院的护士长们被黑车骚扰得烦透了,你如果正规、靠谱,医院甚至愿意主动帮你推荐。

而且,这个生意不只是“拉病人”这么简单。还有几大块市场:

一是跨市转院。揭阳离汕头近,很多重症要转去汕大附一、附二;再远一点的要去广州的省人民医院、中山医院。这段路,病人全程需要监护,黑车根本不敢接,正规军派上用场。

二是康复出院。养老院、康复医院接老人出院回家,需要担架抬楼,需要吸氧、心电监护,这活儿黑车干不了。

三是高铁/机场接驳。外地就医的揭阳人,到了高铁站或机场,需要有人接站送回家,高端点的甚至需要定制服务。这块利润可观,但市场竞争少。

揭阳长途跨省出院转院救护车服务

我认识一位在普宁创业的朋友,前几年跟着安行护送上了项目,自己买了辆福特全顺改装的专业转运车,参加了公司的全套培训,还办了运营资质。现在他每个月稳定跑五六十单,一单净赚三百到八百,一个月光毛利就有两三万。关键他是光明正大地做,医院愿意给他推荐患者,不像那些黑车,整天躲猫猫。

五、想入行?先把这些事搞明白

有人听到这儿心动了:“我也想做,怎么整?”别急,我把门道给你捋清楚。

第一,资质是门槛。非急救转运车可不是普通车辆,需要改造成“专业用途客车”,到卫健委备案,还要申请《道路运输经营许可证》。你要是自己瞎搞,被抓到轻则罚款十万,重则吃官司。

第二,人比车重要。光有车,没人会开,没人会护理,等于白搭。跟车人员必须考急救员证,司机要有B1以上驾照,最好有三年以上驾龄。这些安行护送的培训系统里都有,从急救操作到服务礼仪,一整套教给你,新人也不怕上手慢。

第三,派单是生存根本。买了几十万的车,招了人,却没有单子,那不瞎了?安行护送有全国性的接单派单系统,你在揭阳,哪怕是惠来、揭西的乡村,系统都能给你派单。旺季的时候,一天能接到五六个跨市订单,有的是活干。

第四,要有同理心。这一行,看着是拉病人,其实是跟人打交道。家属都着急,病人都不舒服,咱得把服务做细:帮忙抬担架,帮忙办住院,路上嘘寒问暖。口碑这东西,在揭阳这种熟人社会,传播得特别快。你做得好,一个乡镇的人都会找你;你做不好,一传十十传百,名声就臭了。

最后啰嗦一句:非急救转运是个善良的生意。大家开这个车,不是为了赚快钱,而是为了实实在在帮人解决困难。咱们揭阳人最看重“善”字,你把这事做好了,财自然也来了。

不管你是想自己创业,还是家里正好有需要转运的亲人,多留个心眼,认准正规资质,别图便宜上黑车。要是拿不准哪家靠谱,直接上安行护送的官网或打电话问,专业的事还得交给专业的人。

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