说到赣州,大家都知道它是江西面积最大的地级市,人口接近千万,下辖的县市又多,医疗资源基本集中在中心城区。县里的病人要转院去市区,出院的老人想回家,这些需求其实一直都有,但以前很多都是靠黑车、面包车在跑,正规的非急救救护车少得可怜。现在政策越来越严,老百姓也开始认正规服务,所以这时候想进入赣州市场,其实是个好时机。不过,新手要是没摸清门道,硬冲进去也容易撞墙。今天我就用大白话跟你聊聊,怎么用对预约平台,让赣州的市场快速向你敞开。
一、现在进赣州市场,是早了还是晚了?
很多人问我:小刘,赣州那边是不是已经有人做了?我说,有肯定是有的,但远没到饱和的程度。你看看赣州的地图,18个县市区,人口八百多万,光章贡区、赣县区、南康区这几个核心区,每天医院里的转院需求就不少。再加上赣州是劳务输出大市,留守老人多,外地子女给父母叫救护车的情况也越来越多,这种需求是刚性的,而且还在涨。
还有一个利好就是,现在各地卫健委和交通部门都在严打黑救护车,医院方面也更愿意跟正规机构合作。所以现在进场,既不是最早吃螃蟹的,也不是挤破头的红海,只要你有正规资质,服务到位,市场这块蛋糕够你啃的。关键在于你怎么起步,怎么把口碑做起来。
二、赣州的客户到底是谁?别抓错重点
做非急救救护车,千万别想着什么客户都接,那会把自己累死还赚不到钱。我帮你捋一捋,赣州市场主要就这几类人:
第一类是医院转院的病人。比如县医院治不了,往赣州市人民医院、赣南医学院第一附属医院转,或者从大医院转到康复医院。这种需求最稳定,也是最能走量的。第二类是手术后出院回家的,很多骨科、妇产科病人行动不便,家里没车或者不好抬,就得用非急救救护车。第三类是长期卧床的老人去复诊、做透析,这种叫规律性的,一个月能跑好几趟。第四类就是跨市、跨省的长途转运,比如从赣州去广州、深圳看病,或者把老人送回老家,这种单趟价格高,但需要比较强的协调能力。
所以,你一开始就别贪多,抓住前面两类打基础,等口碑起来了,再慢慢接长途。记住,赣州人对靠谱的公司特别认,你做得好,他们转介绍的单子够你忙的。
三、初期服务范围怎么定?从最擅长的干起
我见过不少新人,一上来就什么都提供,结果啥都做不精。我给你的建议是,初期就专注做两件事:一个是市内短途转院,另一个是出院护送。为什么呢?因为这两种业务流程简单,对人员的医疗能力要求没那么高,只要会基本护理、会用担架就行。而且路程短,人员车辆周转快,现金流也好。
等跑顺了,再扩展服务内容,比如加配随车护士、呼吸机、心电监护这些设备,接一些长途跨省的单子。还有一点很重要,就是要跟当地的养老院、康复中心搞好关系,他们手上有大量需要转运的老人,合作渠道打通了,单子就像流水一样来。
另外,你要有一种意识:你提供的不是一趟车,而是一种安心感。赣州的老人普遍对“救护车”这三个字有信任感,你车容整洁、人员专业,哪怕价格高一点,家属也愿意掏钱。
四、价格怎么定?别人收500,你收多少?
价格是最敏感的话题,定高了吓跑人,定低了亏本。赣州虽然是三线城市,但消费水平不低,而且大家对医疗服务本来就做好了花钱的准备。我观察到的行情是,市内转院五公里以内,一般就是300到500块,要是跨区或者去县里,就按公里算,每公里8到10块,这是市场均价。你刚入行没口碑,可以稍微低一点吸引客户,比如打九折,但别搞那种低价竞争,不然服务质量跟不上,砸的是自己的招牌。
最好的方式是把价格做得透明,列个表,起步价、每公里费用、随车医护费、设备使用费,一项项写清楚,让家属看了心里踏实。你还要学会根据车型和配置来定价,不一样的救护车价格本来就不同。安行护送这边有收费价目表可以参考,建议大家去官网上看看,别自己瞎拍脑袋。
记住,价格不是越少越好,而是要让客户觉得值。你服务专业,态度热情,车辆干净,这就是溢价空间。
五、推广秘诀:用预约平台撬动整个市场
讲完前面这些,重头戏来了,就是怎么让客户找到你。很多新入行者发愁,没单子怎么办?靠一个人跑医院拉关系,累死也跑不了多少。我告诉你,现在聪明的做法是入驻预约平台,比如咱们安行护送的平台,它本身就是接单派单系统,而且覆盖全国707个城市,赣州也在其中。等于说,你不用自己去满大街找客户,平台会给你派单,你把服务做好就行。
当然,入驻平台不是躺赚,你自己也得动起来。我教你几招推广方式:
第一,跟医院护工、护士交朋友。他们最清楚哪个病人要转院,给他们一点介绍费,他们帮你介绍。第二,在社区、养老院贴点小广告,留个微信二维码,大爷大妈的儿女都在刷手机,看到就加了。第三,做抖音,拍点急救知识、救护车日常,同城流量很准。第四,利用好预约平台的评价功能,每单结束后请家属给个好评,好评多了排名自然上去。
对了,安行护送平台还提供新人培训和运营资质办理服务,你没经验、不懂手续,人家都给你理顺了。这比自己摸索强太多了。我认识的好几个做这行的朋友,都是从这平台起步的,现在已经买第二辆车了。
总而言之,赣州这个市场,机会是实打实的,关键看你怎么进。别蛮干,要巧干。利用好预约平台,把服务做好,把口碑立起来,站稳脚跟并不难。你想好了吗?
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