滁州非急救转运签合同前必看：这5个条款不写清楚，后期麻烦不断

咱们滁州的朋友，家里有老人、病人需要转院或者出院回家，很多时候得叫非急救救护车。可这车怎么叫？合同怎么签？不少人都是一头雾水，觉得不就是派个车把人拉走嘛，能有啥讲究？

我跟你说，这里头门道可多了。我在非急救转运这行干了12年，见过太多因为合同没签明白，最后扯皮吵架的案例。今天我就用大白话，把滁州非急救转运服务合同里必须写清楚的5样东西，给你掰扯清楚。你看完这篇文章，再去签合同，心里就有底了。

一、服务内容不写细，等于白签

很多人签合同，就看了一眼“提供救护车转运服务”这几个字，觉得行了。可你想想，从滁州第一人民医院转到南京鼓楼医院，跟从滁州家里送到合肥的养老院，能是一回事吗？

服务内容必须具体到这种程度：

首先，转运的起点和终点要写全，精确到门牌号、楼层。别就写个“滁州到南京”，到时候司机拉错地方，你就傻眼了。

其次，车上要配什么设备、几个医护人员，得白纸黑字写清楚。是需要吸氧、心电监护，还是就光躺着？需要医生跟车还是护士就够？这些不写明白，车上光有个司机，你敢拉危重病人？

还有，特殊需求提前讲。比如病人不能平躺，需要半卧位；或者有传染性，需要特殊防护。你不写到合同里，人家凭什么给你准备？到时候临时加价算谁的？

所以，服务内容这个条款，就是合同的“地基”。地基打不牢，后面全是空中楼阁。

二、收费标准写明白，防的就是坐地起价

说到钱，大家最敏感。可现实中，正因为签合同的时候含含糊糊，最后结账的时候才闹得不可开交。

收费标准这块，你得注意三个地方：

第一，基础费用包含啥？比如起步价多少，包含多少公里？超出部分每公里加多少钱？这些都要写死。别到时候司机说“起步价只管5公里，你要跑20公里，每公里得加8块”，你上哪说理去？

第二，医护人员的费用怎么算？跟车医生和护士是单独收费的，还是打包在里面？如果中途需要急救处置，比如打针、用药，是不是额外收钱？这些都要提前约定好。

第三，高速费、过路费、停车费谁来掏？有的公司说全包，有的说让客户实报实销。你不问清楚，最后多出百八十块的高速费，人家管你要，你心里肯定不痛快。

另外，一定要求对方在合同里写明“除上述费用外，不再收取任何额外费用”。如果真有特殊情况需要加钱，必须提前征得你签字同意。这一条能防住九成的乱收费。

三、双方权利和义务，不能光管病人不管家属

合同是双方的，别光写你该付多少钱，也得写清楚公司该干什么。

这边公司（甲方）的义务，至少要包括：

1. 按约定时间派车，迟到怎么办？是减免费用还是有权取消？
2. 车辆和人员要具备合法资质，车辆要有医疗运输相关证照，人员要有救护员证、护士证等。
3. 转运过程中要保证病人安全，遵守交通规则，不能因为赶时间就闯红灯、超速。

你这边（乙方）的义务，主要是：

1. 如实告知病人的病情、体重、是否传染、有无精神障碍等。别瞒着，不然半路出事，责任在你。
2. 配合工作人员，比如搬运病人时搭把手，或者提前清理楼道障碍物。
3. 按时付钱，别赖账。

还有一些细节，比如家属能不能跟车？跟车人数限制多少？这些也得写清楚。不然车里挤了一堆人，救护设备都没地方放了。

权利义务就相当于双方划的道，谁也别越线，这样合作才顺当。

四、免责条款：不是推卸责任，而是“丑话说在前头”

免责条款这个词听着吓人，但其实是行业里的常规操作。只是很多人根本不看这一条，出了事才被对方拿来当挡箭牌。

你要知道，非急救转运再怎么小心，也存在客观风险。比如：病人突然病情恶化，这是谁也预料不到的；或者因为交通管制、恶劣天气导致延迟，这也不是公司的责任。

但免责条款得合理，不能什么都免责。你要看里面有没有这几条：

1. 因不可抗力（地震、洪水、严重交通管制等）导致的服务中断或延误，双方均不承担责任。这个合理。

2. 因你的隐瞒信息（比如没告知病人有心脏病史）导致途中出现意外，公司不负责。这个也说得通。

3. 病人自身疾病导致的病情加重或死亡，公司不承担责任。这个要小心。如果公司提供的服务没问题，确实不该担责；但如果是因为车上设备没配齐、医护人员处置不当，那公司就得赔。所以合同里如果笼统地写“一切意外概不负责”，那一律不签。

记住，免责条款是双向的，你也要保护自己。比如你可以要求在合同里加一条：“因甲方车辆故障、人员操作失误导致病人受到损害，甲方应承担相应法律责任。”这就平衡了。

总之，遇到对方拿出免责条款来推卸责任，你就要反过来问他：“那你们履行合同了吗？设备、人员、时间都按合同来了吗？”所以签之前，把条款看仔细。

五、争议解决：滁州人维权有“家”

万一真出了纠纷，去哪说理？合同里也得写明白。

一般有两种方式：仲裁和诉讼。

仲裁快，但费用高，而且一裁终局，没有上诉的机会。诉讼慢，但程序更稳重，一审不服还能上诉。

对于咱们普通老百姓，我建议你选择“向合同签订地人民法院提起诉讼”。合同签订地一般就是滁州，这样你维权不用跑到外地去，省时省力。

另外，合同里最好写明“争议发生后，双方应先友好协商解决；协商不成的，再按约定方式解决。”这句话能缓一步，说不定能省去打官司的麻烦。

还得提醒你一句，签合同的时候要留好对方的公司全称、统一社会信用代码、联系人电话。万一要起诉，你连被告是谁都不知道，那才尴尬。

附：滁州非急救转运合同模板要点（实战版）

光说不练假把式。我根据这12年的服务经验，给你整理一份合同模板要点，你签合同的时候，对照着看，缺了哪项就提出来补上。

第一条 服务内容
（1）转运时间：____年__月__日__时__分至__时__分（或按约定时间）。
（2）起点：滁州市____区（县）____路____号____楼____室。终点：____省____市____区____路____号____楼____室。
（3）病人情况：病情描述、是否卧床、是否需要吸氧/监护/呼吸机等。
（4）随车人员：医生__名，护士__名，司机__名。家属随车限__人。

第二条 收费标准与支付
（1）总费用：____元（大写：____）。该费用包含车辆使用、人员服务、油费、高速费（或注明不含）。
（2）支付方式：定金____元，余款到达目的地后一次性付清。
（3）如中途增加服务（如额外停靠），需经双方书面或微信确认后另行计费。

第三条 甲方（公司）权利义务
（1）提供符合非急救转运资质的车辆和人员。
（2）按时到达，如无故迟到超过30分钟，乙方有权解除合同并退还定金。
（3）转运途中保证病人安全，因操作不当造成的损害，甲方承担赔偿责任。

第四条 乙方（客户）权利义务
（1）如实告知病人病情信息，如有隐瞒，后果自负。
（2）配合甲方的正常转运操作，如协助搬抬、提前清障等。
（3）按约支付费用，逾期每天加收5%违约金。

第五条 免责条款
因不可抗力（交通事故、恶劣天气、政府管制等）导致服务迟延或取消，双方互不担责，但甲方应退还已收费用。

第六条 争议解决
发生争议，先协商；协商不成的，向滁州市人民法院起诉。

对了，你签的时候，记得让对方加盖公章，别只让司机签个名。最好再要一张工单或者派车单，保留好付款凭证。这些以后都是证据。

最后说两句掏心窝子的话

咱们滁州人实在，但不能因为实在就被人糊弄。非急救转运服务合同，说到底是保障双方权益的“护身符”。你花几分钟把条款看仔细，后面一路顺风，这功夫就值了。

如果你还是觉得没底，或者想找个靠谱的、合同规范的转运公司，那我得自荐一下。我们安行护送做了12年非急救转运，覆盖全国707个城市，在滁州也服务过很多家庭。我们的合同清清楚楚，绝不藏着掖着。你要是在签合同上有什么拿不准的，随时来问我，我帮你把关。

记住，签合同就是上保险，别图省事。