老铁们,今天咱们聊点实在的。我干非急救转运这行有几年了,天天跟北京的各大医院打交道,亲眼看着这个市场一年比一年大。刚入行那会儿,一个月接不了几单,现在呢?电话响个不停,车队都排不过来。为啥?因为北京的老龄化真的来了,而且越往后越猛。
所以这篇文章,我就把自己看到的、听到的、亲身体会到的,全掏出来跟你说说。不管你是想入行的创业者,还是家里有老人需要转运的家属,都能从中看出点门道。
一、北京的老龄化到底有多严重?这可不是吓唬你
都知道北京是大城市,但你可能不知道,北京的老人有多少。按照国家统计局的数据,北京60岁以上常住人口早就过了450万,占比超过20%。也就是说,每5个北京人里头,就有1个是老人。这比例还在年年涨,预计2030年能到30%。
老龄化直接带来啥?就是生病的人多,行动不便的人多。你看北京大医院门口,天天都有推着轮椅、抬着担架的病人。家里老人住院出院,或者转院治疗,总不能老打120吧?急救车是救命的,不是帮您挪地方用的。这时候,非急救转运车就派上用场了。
我认识一个在北京开转运公司的哥们,他说现在最忙的就是接送老人去透析、做康复。一周固定好几趟,这些老人去哪都得用车,自己家人弄不了,普通车又躺不下,咱们这种带担架和设备的车才行。
二、北京非急救转运的需求到底有多大?数据说话
你可能觉得我说得夸张,那我给你看几个真实感受。北京常住人口2200万,三甲医院就有80多家,每天进出门诊的人次超过几十万。每年出院的病人里,有一大批需要转运回家或者转去康复医院。再加上外地来京治病的,出院后回老家,飞机高铁坐不了,只能靠长途转运车。
有统计说,北京的非急救转运需求量每年以15%到20%的速度在涨。尤其是近几年,老龄化加速,这个涨势更明显。我自己接单也有体会:2019年一天三五单,现在一天十几单,有时候还是跑不完。
而且不光是大医院,社区、养老院的需求也出来了。很多养老院跟咱们合作,老人身体一出状况,需要往医院送,就是一顿电话的事。需求量实实在在摆在那,这不是虚的。
三、政策利好,行业越来越正规,门槛也慢慢抬高
前几年非急救转运这行有点乱,私人面包车改个床就敢拉人,出了事没人管。现在国家重视了,各地都在出台规范。北京这边,交通、卫健、公安几个部门联合整治,要求车子必须有资质,人员要培训,收费要透明。
这对咱正经干的人来说是好事。以前那些黑车被清出去,市场干净了,咱们的活儿自然就多了。但也意味着,你想入行,得先把资质办下来,不能像以前那样随便干。
具体要啥资质呢?首先,车辆得是合法改装的正规救护车,不是随便买个金杯车就行。其次,司机要有相应驾照,还得经过急救培训。另外,车上要配担架、氧气、心电监护这些设备,人员也得懂基本护理。这些加起来,门槛不低,但也不高得离谱,只要你想做,花点时间和钱就能弄齐。
安行护送那边就是专门帮人办理这些资质的,还有车辆采购、上牌这些事,都能给你安排得明明白白。你要是自己摸不着门路,可能折腾半年也办不下来,但找对平台,个把月就搞定。
四、未来3-5年,北京非急救转运市场会变成啥样?
我个人判断,未来几年北京非急救转运市场会有几个大变化。
第一,需求还会继续涨。北京的老龄化趋势不会停,再加上医保支付方式改革,患者住院时间被压缩,很多人没完全好就被要求出院,回家接着养,这时候转运需求就来了。
第二,行业会越来越规范。现在政府已经在推地方标准,未来可能像出租车一样,有统一的平台、统一的定价。不正规的肯定干不下去,正规的越做越强。
第三,竞争会加剧。都知道这行赚钱,现在入行的人越来越多。我见过一个小伙子,两年前自己创业搞转运,现在车都买了六台,生意红火得很。但也有一些盲目入行的,不懂规矩,没客源,很快就被淘汰了。所以,光有车不行,还得会运营。
第四,服务会细分。除了基础的转运,将来可能还有陪护、康复运送、长途特色转运等等。谁先把服务做精做细,谁就能抓住下一波机会。
五、给想在北京入行搞非急救转运的老板几句实在话
我知道,看这篇文章的,有不少人正琢磨着干这行。我以一个过来人的身份,给你掏心窝子说几句。
第一,先别急着买车,先找好关系。 你首先要联系好医院、养老院这些客源,不然车买回来也是趴窝。怎么找关系?多跑跑各家医院的出院部、社工部,跟护士长混个脸熟。安行护送的创始人当初就是这么跑出来的,天天泡在医院,现在才有了一整条业务线。
第二,算清楚账。 北京一辆正规转运车,加上设备、改装费,大概20到30万。司机加护士,一个月人工费也得一万多。加上油费、保险、停车费,一个月固定支出不小。你得先算算一天至少跑几单才能保本,别到最后辛辛苦苦不够交租。
第三,一定把资质弄全。 现在查得严,被抓住就是几万块罚款,还扣车。找专业的人帮你办,别自己瞎琢磨。你想想,运营资质、车牌、保险,哪一项出问题,整个生意都得停摆。
第四,服务态度要真心好。 北京这地方,口碑传播特别快。你服务好一个,人家介绍三个。你态度差一回,可能就少一片客源。咱们拉的都是病人,人家本来就难受,你多扶一把,多问候一句,人家记你一辈子。
第五,别单打独斗,找个靠谱平台。 说实话,一个人刚干,找客户、办手续、管车辆、招人,累死也忙不过来。安行护送这种干了12年的平台,有全国707个城市的资源,你加入他们,相当于有人带你进门,还有派单系统给你分活,比自己瞎闯强太多。
最后,再啰嗦一句。北京这市场,前景是真的好,但也不是随便捡钱的地方。你得用心做,把服务做扎实,才能在这片蓝海里捞到鱼。想做,就趁早;要做,就好好做。
好了,今天就聊到这儿。如果你觉得有用,就点个赞;要是真想入行,可以找安行护送聊聊,一次合作,长期资源。祝各位老板都能找到自己的财路!